טרנספורמציה דיגיטלית . אם אתה כמו מנהיגים רבים, אתה קורא את המונח הזה בתערובת של בלבול, פחד או הבטחה. טכנולוגיות דיגיטליות התקדמו וכוללות הדפסת תלת מימד, אינטרנט של דברים (IoT) ובינה מלאכותית. עם הנוף הטכנולוגי הנוכחי, דיגיטליזציה כבר לא יכולה להיחשב כפיצ'ר-תוסף לערוצים, מוצרים או שירותים קיימים. גילוי כיצד לעצב ולהפריע לשיבוש דיגיטלי צריך להיות בראש מעיינינו עבור מנהיגי רוב הארגונים, אם לא כולם.
ג'ון צ'יימברס, המנכ"ל היוצא של סיסקו מערכות, הצהיר זאת היטב בשנת 2015: "כמעט 40 אחוז מכל העסקים ימותו בעשר השנים הבאות אם הם לא יבינו כיצד לשנות את כל החברה שלהם כדי להתאים לטכנולוגיות חדשות." 2017 מחקר של הרווארד סקירה מצא כי פחות מ -20 אחוז מהחברות עושות את הדרך ל"המצאה דיגיטלית ". מאז ראינו שחברות" פעם חדשניות "מאבדות את היתרון התחרותי שלהן.
לפני שנתחבר, בואו נגיע לאותו עמוד. טרנספורמציה דיגיטלית מוגדרת כמינופת טכנולוגיה דיגיטלית בכדי להניע שיפור אסטרטגי ברחבי ארגון. טרנספורמציה דיגיטלית אינה מכסה רק IoT, בינה מלאכותית או ניתוחים חזויים. פירוש הדבר יכול לבחור, לתכנן וליישם תוכנה חדשה לניהול קשרי לקוחות, מתודולוגיית פיתוח חדשה, החלפת מספר כלים תפעוליים בכלי חדש, או כלי אחד בכמה כלים חדשים. (צריך לשפר את חווית הלקוח? עיין בשיפור חוויית הלקוח עם טרנספורמציה דיגיטלית, ביג דאטה ואנליטיקס.)
