תוכן עניינים:
הגדרה - מה המשמעות של יוזמות ללא אימיילים?
יוזמות ללא אימיילים הם תהליכים המחליפים הודעות דוא"ל בסוגים אחרים של הודעות דיגיטליות. תכניות מסוג זה מטרתן לצמצם את עומס הדואר האלקטרוני על עובדים ולחדש תהליכים עסקיים להיות זריזים ויעילים יותר.
Techopedia מסביר יוזמות ללא אימיילים
ביוזמות ללא דואר אלקטרוני, חברות וגורמים אחרים משתמשים לרוב במדיה חברתית או בפלטפורמות דיגיטליות ייעודיות בהן הם יכולים להשתמש בסוגים שונים של העברת הודעות. הרעיון הוא שבמקום לערבב את תיבת הדואר הנכנס של אדם זה, האדם יכול להשתמש בעיצובים מיוחדים יותר של ממשקי משתמש כדי לתקשר דיגיטלית עם אחרים.
יוזמות ללא אימיילים מטפלות גם בעייפות הדוא"ל, שזה הרעיון שלבני אדם יש אולי דוא"ל מגודל כצורה מיושנת של תקשורת דיגיטלית. מומחים רואים שהמגבלות בדוא"ל, למשל, המבנה הליניארי והנוסחאות שלה, אחראיות להקשות על אנשים מסוימים בניהול, והם מציינים כמה יתרונות פוטנציאליים של יוזמות ללא אימיילים, כולל לחץ נמוך יותר, ניהול טוב יותר ואבולוציה חברתית מיזם.
דוגמה אחת ליוזמות ללא אימיילים היא קמפיין האימיילים האפסיים של Atos, שמטרתו לצמצם את עומס ההודעות הכולל על ידי שימוש בסוגים שונים של טכנולוגיות להודעות דיגיטליות. פלטפורמות העברת הודעות המחליפות דוא"ל כוללות לרוב תכונות כמו חדרי צ'אט, פורומים, רשימות משימות, בלוגים ואמצעי תקשורת אחרים המאפשרים לאנשים לשלוח הודעות דיגיטליות בדרכים חדשניות יותר.