ניתוח אתרים: מונחים שאתה צריך לדעת

יש אמירה ישנה בפרסום: "חצי מכל הפרסום מבוזבז. אתה פשוט לא יודע איזה מחצית." באופן מסורתי, קשה היה לעסקים לדעת מתי הם מגיעים ללקוחותיהם, ואילו שיטות למעשה מבצעים את העבודה. כל זה השתנה באינטרנט, שם ניתן למצוא נתונים על מה הלקוחות מסתכלים, קוראים ומשתפים בו. בין אם אתה מנהל בלוג אישי או אתר מכוון עסקי, ניתוח אתרים יכול להיות כלי חשוב לזיהוי והכוונת התוכן שלך. גלה מה אתה יכול ללמוד מערכים אלה וכיצד תוכל להשתמש בהם כדי להביא תנועה רבה יותר - וטובה יותר לאתר שלך. (למידע נוסף על ניתוח אתרים בשש מגמות מפתח בעסקים מקוונים.)

שלושה טעמים של ניתוח אתרים

ניתוח אתרים מספק שלוש רמות שונות של ניתוח. הראשון הוא מונה פשוט שעוקב אחר כמה פעמים קורה משהו, למשל כמה אנשים רואים דף מסוים או כמה אנשים נכנסים לאתר שלך דרך קישור ספציפי. הרמה הבאה של הניתוח היא יחסים. במקום לספור רק, משתמשים במתמטיקה פשוטה בכדי להפיק רמה עמוקה יותר של מידע מהספירות. היחסים כוללים כמה דפים נצפים בביקור, מה המספר הכולל של היציאה לאחר שהם צופים בדף אחד בלבד וכן הלאה. הרמה השלישית והאחרונה של הניתוח עוקבת אחר האירועים הספציפיים שהמשתמש רואה בהם חשובים. אלה נקראים בדרך כלל אינדיקטורים לביצועים עיקריים (KPI) והם יכולים להיות די ספציפיים, כמו מספר המבקרים בדף שמזינים דוא"ל כדי להוריד קובץ, או רחבים, כמו מספר הקליקים של המודעה לכל 1, 000 מבקרים.

נסתכל על כמה מונחים חשובים מכל רמה, אך מכיוון שאנו מתמקדים ביסודות האנליטיקס, נתרכז בשני הרמות הראשונות.