ש:
מהם שיקולים חשובים ליישום PaaS?
ת:לקונים יש הרבה מה לחשוב עליהם כשמנסים לבחור פלטפורמה כמוצר ספק שירות (PaaS). פלטפורמה כשירות היא השכבה העליונה או שכבת זמן ההפעלה של ארכיטקטורה, המכסה אלמנטים כמו מערכת ההפעלה ושרתי האינטרנט. כדי להבין איזה סוג פלטפורמה "תנהל את המערכת" בסביבה הנתמכת על ידי ספק, חברות צריכות לקבל החלטות מפורטות באמת.
שיקול אחד לפלטפורמה כשירות הוא האם זה מתאים למודל העסקי. אם יש תוכנה קיימת שהפלטפורמה צריכה להיות תואמת לה, מדובר בדאגה ברמה העליונה. עסקים צריכים לחשוב היטב מה בדיוק מציעה PaaS אמור לתמוך, כדי לוודא שהם בוחרים נכון.
יש גם את מגוון השירותים שצריך לספק פלטפורמה כפתרון שירות - ביניהם, עזרה בפיתוח יישומים, תכונות אבטחה וטיפול בבסיסי נתונים.
באופן כללי, עסקים צריכים לדעת כי הפלטפורמה כמוצרי שירות תהיה תואמת למוצרים אחרים לתשתיות כשירות (IaaS) ותוכנה כרמת שירות (SaaS). יש צורך להבין כיצד ממשקי API או כלים אחרים למעשה מחברים בין חלקים אלה של הארכיטקטורה, מכיוון שזה ישפיע מאוד על הפעילות העסקית.
בעיה אחת היא נעילת ספק, שם הפלטפורמה ככלי שירות עשויה להיות מיועדת רק לעבודה עם כלים אחרים מתיבת הכלים של הספק עצמו. ישנם גם מצבים רבים שבהם מניחים תאימות, אך בפועל, שתי או שלוש פיסות התוכנה או יותר באמת לא עובדות יחד. אתגרים יכולים לכלול שינויים בנתונים כשהם זורמים בערוצים תפעוליים אלה, או תסכול עם פקדי ממשק לא אינטואיטיביים שאינם עוזרים "להעביר" נתונים נכנסים למשתמש.
הפלטפורמה כקבוצות לפיתוח שירותים נראית לקבוע סטנדרטים לפתרונות "אמצעי תווך" מודרניים עבור חיבורים מסוג זה. ככל שיותר חברות יכולות להשתמש בתוכנות ובממשקי API כדי להיות "הדבק" במערך של ספקים חוצה, כך מערכות מורכבות אלו יעבדו טוב יותר.
תמיכה היא שיקול מרכזי נוסף לפלטפורמה כשירות. הקונים צריכים לדעת אילו משאבים יעמדו לרשותם אם הם צריכים לפתור בעיות בפלטפורמה כהצעת שירות בהמשך לאחר האימוץ. קונים יכולים לשאול לגבי ערוצים כמו שירות טלפוני 24/7, ייעוץ באתר, או תמיכה בהודעות מקוונות ודיגיטליות.
כל האלמנטים הללו יכולים לבצע בדיקת נאותות יסודית לבחירת הפלטפורמה כפתרונות שירות. פלטפורמה פופולרית כאפשרויות שירות כמו אלה של אמזון AWS ו- Windows Azure יכולה לעזור לעסקים למודרניזציה ולהיות מתוחכמים יותר, אך רק אם הם מוגדרים ומתוחזקים בדרכים הנכונות.
