תוכן עניינים:
פינטק, סמל של "טכנולוגיה פיננסית", משבש את תחום השירותים הפיננסיים מזה זמן. בעוד שבקלות הסמארטפונים זה אומר עולם חדש של הזדמנויות ומרתק, עבור ספקי השירותים הפיננסיים הוותיקים כמו בנקים, הרי שמטפלים בו כאל שיבוש שמאתגר אותם לעמוד בקצב. חברות מבוססות Fintech, בדרך כלל חברות סטארט-אפ קטנות עד בינוניות, מביאות שורה של שירותים פיננסיים בתנאים קלים בהרבה מאלו של ספקי השירותים הפיננסיים הוותיקים, והכל בהישג ידם של האנשים המומחים בסמארטפונים ומיומנים באינטרנט. התעשייה עברה כמה עליות ומורדות, אך כל הנתונים והסטטיסטיקה מצביעים על כך שהענף הופך לשחקן משמעותי בחיינו. (למידע נוסף ראה השפעת בנקאות סלולרית.)
מה זה פינטק?
Fintech עוסקת באספקת שירותים פיננסיים מסוגים שונים ללקוחות המיועדים למנף את הטכנולוגיה העדכנית ביותר, בעיקר ניידים ואינטרנטיים. חברות פינטק מתחרות ישירות עם מוסדות פיננסיים גדולים יותר כמו הבנקים בתחומים כמו העברת כספים, עיבוד הלוואות ושירותים אחרים. פינטק נחשבת בצדק ככוח משבש בתעשייה הפיננסית.
למה פינטק?
המכשיר הנייד והאינטרנט הביאו לנוחיות חסרת תקדים לחיינו. כעת אנו מסוגלים לבצע עסקאות כגון העברת תשלומים, בדיקת יתרות בנקאיות ובקשה להלוואות רק בכמה לחיצות על העכבר. השווה תרחיש זה עם השירותים המוצעים על ידי המוסדות הפיננסיים המסורתיים והבנקים. בעוד שההצעות והשירותים של המוסדות הפיננסיים והבנקים שהוקמו היו טובים, הציפיות מהלקוחות השתנו. הציפייה היא לשירותים מהירים ואיכותיים יותר. וכאן קיבלו חברות הטכנולוגיה הפיננסית וסטארט-אפים את הישג גדול על המוסדות הפיננסיים המסורתיים. בעוד שהמוסדות המסורתיים אכן מממשים את האתגרים שמציבה פינטק, עם מבנה זוויתי, לא קל להיות זריז. (נשמע כמו שהבנקים הגדולים עשויים להזדקק להסתגל. למידע נוסף בנושא זה, ראה אתחול מחדש: כיצד להתאים לסביבה טכנולוגית חדשה.)