עבור עסק, הדאגה העיקרית היא להציע מוצרים ושירותים בעלי ערך ללקוחות. לשם כך הם צריכים להישאר חדשניים וקדימו את התחרות שלהם.
באופן מסורתי, חברות השתמשו במודלים ארוכי שגיאות, עם זמן רב כדי להגדיר כיצד העסק פועל ועובד לקראת יעדיו. עם זאת, ככל שכמויות גדולות והולכות של נתונים הופכות לרשות החברות כיום, מודלים אלה אינם יעילים עוד יותר בכדי לשמור על עסקים בכיוון הנכון.
תהליכים עומדים על שמריהם כאשר עסקים מבצעים צעד לא נכון. מהלך שגוי זה יכול להיות עיכוב החלטה מכיוון שלא היה מספיק מידע כדי לקבל אותה, או להמשיך קדימה עם רעיון חדש גדול מכיוון שהיה מעט מדי מידע. זו הסיבה שהאנליטיקה הפכה לכלי מפתח כל כך בהנחיית החלטות עסקיות. איך בדיוק זה עובד? להלן חמישה דברים שאנליטיקה יכולה לעשות עבור עסק.
