תוכן עניינים:
זה זמן מרגש לצפות בצמיחת הענן הציבורי, המכונה גם מחשוב כלי עזר. הענן הציבורי תופס תאוצה כשמנכ"לי ניהול ברמה הארגונית מתרוצצים בכדי לתאם "טכנולוגיה משבשת" זו ולברר כיצד לשלב אותה בצורה הטובה ביותר בתשתית ה- IT הנוכחית שלהם.
שחקנים בתעשייה הטכנולוגית גדולים כקטנים התגלו כמשגשגים בזרימת הזהב של המאה ה -21, ואנחנו רואים את שתי חברות "נולד בענן" והן הענקים בעולם הטכנולוגיה חווים את חלקם בכאבי הגידול. ביסודו של דבר, אני מאמין כי כל החברות הללו סובלות מאותה סבל: עמדתם המקורית ומכאן התרבות הארגונית ביחס לשירות לקוחות הפונה (או מול פנים). שירות לקוחות הוא יקר כמו שהוא אינטנסיבי עבודה, ובכל זאת הוא מרכיב הכרחי במעבר לענן הציבורי. ארגון הענן הציבורי הראשון שמכיר במציאות זו על ידי איגום שירות לקוחות העומד בפני הלקוח כחלק מהיצע שירותי הענן הסטנדרטיים שלהם ישלט במהירות על התחום.
צמיחה של תחרות עזה
Rackspace, חברת ענן מנוהלת ופעם מחוץ למתחם השוק, ראתה את הבטחת התמיכה הקנאית שלהם שהאפילים על ידי אמזון שירותי אינטרנט (AWS), גוגל, מיקרוסופט ועכשיו עליבאבא, שכולם מציעים כוח מחשוב גולמי לפרוטות ב- IT המסורתי. דולר, יחסית. חברות שירותי ענן מנוהלות הן חיוניות לצמיחת הענן הציבורי, ובכל זאת סובלות מכיוון שמחיר כוח המחשוב העצום הוא, בכל חודש, פחות יקר לעומת החודש שלפני.
