תוכן עניינים:
טרנספורמציה דיגיטלית (DX) נמצאת בראשם של כמעט כל אחד בעולם העסקים בימינו. כפי שהוכיחה העלייה הפתאומית והמהירה של Uber, נדרשת מעט יותר מאפליקציית הטלפון הסלולרי כדי לתמוך בתעשיות ארוכות שנים רבות.
זה גורם לעסקים מכל הסוגים והגדלים לשקם את תשתיות ה- IT, לשדרג תהליכים, לארגן מחדש את כוח העבודה שלהם ובאופן אחר להפוך את עצמם מוכנים לכלכלה שמונעת על ידי שירותים ויישומים דיגיטליים ולא על ידי מוצרים. אך בתוך כל ההאופלה הזו, מספר תפיסות שגויות משתרשות ומובילות כמה מנהלים בכירים להבין את הרעיון הלא נכון של מה DX עוסק וגורמים להם בסופו של דבר לאמץ את הגישה הלא נכונה לשינוי מוצלח.
מיתוס 1: DX עוסק בטכנולוגיה.
ריצ'רד סרוטר, סגן נשיא השיווק ב- Pivotal, פרסם באינפורווק לאחרונה כי בעוד שהטכנולוגיה היא גורם חשוב ב- DX, היא לא צריכה להיות מוקד השינוי היחיד. תרבות, תהליכים, יעדים ושלל גורמים אחרים ממלאים תפקיד, וכל אחד מהנהגים הללו ישפיע על שינויים באחרים.
