בינה מלאכותית (AI) מגיעה למקום עבודה בקרבתך - למעשה, אולי זה כבר הגיע. החל מעוזרים וירטואליים המופעלים על ידי AI וכלה בתכונות חזויות בתוכנה יומיומית, צפוי כי אחד מכל חמישה עובדים יחווה את היתרונות של עבודה עם AI עד שנת 2022.
טכנולוגיית מידע היא חלק אחד מכוח העבודה שמבין את הפוטנציאל הגדול בתמונה של AI. מנהיגי IT, מהנדסי מוצר ומחשבי קדימה אחרים יכולים בקלות לחזות כיצד AI משפר ומגדיל את חווית העובדים כולה. למרות שיש עדיין תפיסות שגויות והייפ מטעה סביב AI, מנהיגים ארגוניים כבר מבינים את היתרונות הרבים של הטכנולוגיה בפעילות העסקית. (למידע נוסף על תפיסות שגויות של ממשק ה- AI, עיין בסילוק עשרת המיתוסים העיקריים של AI.)
עובדים יומיומיים לא צריכים לחשוש מטכנולוגיות חכמות כמו AI ואוטומציה - פחות מחמישה אחוז מהעבודות של היום ניתן להחליף לגמרי על ידי AI. הטכנולוגיה החכמה מוגדרת להשפיע לטובה על מגוון רחב של תפקידים, ומסמנת כי AI יהיה שותף מדהים לבני האדם במקום העבודה.
