קח מלאי בכל עסק בינוני או גדול, ותמצא כמויות עצומות של נתונים: כספים, פרטי שיווק, מדדי עובדים, נתוני מכירות, מידע על מוצרים, שיחות תמיכה בלקוחות, תפוקות תהליכים עסקיים והרבה, הרבה יותר. בין אם משתמשים בנתונים אלה עבור KPIs עסקיים, אמצעים פנימיים או (סביר יותר) שלא משתמשים בהם כלל, הכל יושב שם במאגרי מידע נפרדים וקנייניים והם הולכים וגדלים מדי יום. (למידע נוסף על ניהול מסדי הנתונים שלך, ראה 7 סיבות לכך שאתה זקוק למערכת ניהול מסדי נתונים.)
העניין הוא שמסתתר בנתונים האלה הוא התשובה לכמה שאלות עסקיות חשובות. ישנם מגמות, ניסויים, גישות ושינויים שרק מחכים להיחשף. השתמש בנתונים אלה כדי להאיר את קבלת ההחלטות שלך, ואתה מה שעומד בבסיס מה שמבינה עסקית טובה. זה מניע פעולה חיובית.
יש רק נושא אחד. התשובות אינן נמצאות במאגר נתונים אחד בלבד. אתה צריך לאסוף נתונים ממספר מקורות שונים כדי לקבל את כל הסיפור. כפי שפרסם בן קרפל, מנכ"ל חברת לוח המחוונים לנתונים עסקיים, Cyfe, בפוסט שפורסם לאחרונה בבלוג, "שמור דופק על מכירות העסק, השיווק, הכספים, ניתוח האינטרנט שלו, שירות לקוחות, מו"פ פנימי, IT ועוד כמקורות מבודדים של נתונים לעולם לא נותנים לך תמונה שלמה. במילים אחרות, נתונים גדולים לא מביאים לתובנות גדולות אם אינך יכול להפגיש אותם יחד. "
