תוכן עניינים:
הגדרה - מה המשמעות של מערכת תומכת החלטות (DSS)?
מערכת תומכת החלטות (DSS) היא יישום מבוסס מחשב האוסף, מארגן ומנתח נתונים עסקיים כדי להקל על קבלת החלטות עסקיות איכותיות לניהול, תפעול ותכנון. DSS מעוצב היטב מסייע למקבלי ההחלטות בהרכבת מגוון נתונים ממקורות רבים: נתונים גולמיים, מסמכים, ידע אישי מעובדים, הנהלה, מנהלים ומודלים עסקיים. ניתוח DSS מסייע לחברות לזהות ולפתור בעיות ולקבל החלטות.
Techopedia מסביר מערכת תמיכה בהחלטות (DSS)
ניתוח קבלת החלטות נערך על ידי מכון קרנגי לטכנולוגיה בסוף שנות החמישים ותחילת שנות השישים. מכון הטכנולוגיה של מסצ'וסטס (MIT) יישם את טכנולוגיית המחשבים על תורת קבלת ההחלטות בשנות השישים. עד שנות השמונים נערך מחקר אינטנסיבי בנושא DSS, ותיאוריות ומושגים חדשים צצו ממודלים של משתמשים בודדים של DSS, כולל מערכות תמיכה להחלטות ארגוניות (ODSS), מערכות תמיכה בקבוצות החלטות (GDSS) ומערכות מידע מנהלים (EIS). עד 1990 הורחב DSS לכלול אחסנת נתונים ועיבוד אנליטי מקוון.
מידע אופייני שנאסף על ידי ה- DSS עשוי לכלול:
- נתוני הכנסות ומכירות צפויים, חלקם על בסיס תחזיות מכירות של מוצרים חדשים
- נתוני מכירות השוואתיים בין תקופות זמן שנבחרו
- נתוני מלאי המאורגנים בבסיסי נתונים יחסיים לצורך ניתוח בזמן
בכמה יישומי DSS, ניתוח בזמן כולל את ההשלכות של חלופות החלטה שונות.
יישומי DSS משמשים בתחומים רבים ומגוונים, כולל אבחנה רפואית, אימות הלוואות אשראי, הערכת הצעות מחיר לפרויקטים הנדסיים, ניהול עסקי ועסקי, ייצור חקלאי בחווה ומדיניות, ניהול יערות ומסילות ברזל (להערכת מסילות פגומות).
