מהי אירוסין? - הגדרה מטכנולוגיה

הגדרה - מה המשמעות של אירוסין?

בתחום ה- IT, המונח "מעורבות" מתייחס לאינטראקציות משתמשים בממשק. זה מיושם בדרך כלל על מדיה חברתית, אך ניתן למדוד מעורבות בכל פלטפורמה או אתר אינטרנט. אינדיקטורים אופייניים למעורבות כוללים תצוגות דף, זמני יציאה מדף, זמן בילוי באתר, מעקב אחר משתמשים וערכים אחרים.

Techopedia מסביר את האירוסין

מעורבות מבקשת למדוד יותר מאשר רק את מספר הפעמים בהן אנשים ביקרו באתר. זה לוקח בחשבון פעולות משתמש. לדוגמה, אחד האיורים הטובים ביותר למעורבות במדיה חברתית הוא השימוש בכפתור "כמו" בפייסבוק. בלחיצה מהירה על כפתור ה"כמות ", המשתמש מציין את העדפתו לפריט או פוסט מסוים. זהו אינדיקטור מוצק למעורבות. חברות עשויות לעקוב אחר כמה "אהבתי" שפרסום מוצר מקבל, או כמה אנשים מעירים עליו, או כמה אנשים חולקים את הדף. איפור ממשקי המדיה החברתית קידם את הרעיון של מדידת מעורבות כדרך לייחס מידה בשיווק. מושגים אחרים צצו גם סביב רעיון ההתקשרות, כמו ניהול חווית לקוח, שמנסה להתבונן ולנתח את החוויה שיש ללקוחות ברשת עם חברות.