תוכן עניינים:
עלייתו של ביטקוין הייתה סוערת, החל משיאה הערכי המדהים בנובמבר 2013, למחלוקות פשיטת הרגל סביב בורסת הביטקוין המובטחת MtGox. זה לא מנע מכמה עסקים גדולים להתחבק עם הקריפטוקרטור, כמו כיכר, אתר הסחר האלקטרוני שנוסד על ידי יוצר הטוויטר ג'ק דורסי. ואז, בתחילת אפריל 2014, שיקגו סאן-טיימס אימץ את ביטקוין, והפך לעיתון הגדול הראשון שעשה זאת, ובעוד אמזון נרתעת מללכת בעקבותיו, צמיחתה של ביטקוין כמטבע לגיטימי לעסקים אינה מאטה. זה כולל עסקים קטנים. אז הגיע הזמן שיותר עסקים קטנים יעלו על סיפונה?
עסקים קטנים בחיתוך
מדוע חברה קטנה תחליט בכל מקרה לקבל ביטקוין? לדברי רוברט פודפיגורני מ- Lerentech, חברת עיצוב אתרים ו- SEO שממוקמת בסירקוזה, ניו יורק, הסיבה לכך היא שהם רוצים להיות תומכים בטכנולוגיות חדשות ובעתידן של עסקאות פיננסיות.
"אנחנו רוצים ליצור כמה שיותר אפשרויות עבור הלקוחות שלנו, שהם ישלמו את הדרך שהם רוצים לשלם", הוא מסביר. לרנטק מספקת שירותי עיצוב אתרים, ופודפיגורני מסביר כי במשך זמן רב חברות היו מבקשות פונקציונליות של PayPal באתריהן. כעת, הוספת ביטקוין היא בקשה חדשה המאפשרת לחברות לספק כמה שיותר אפשרויות. "
זאק הארווי, מנכ"ל Lamassu, החברה שעומדת מאחורי כספומט הביטקוין הראשון בעולם, אומר כי חברות צריכות להרוויח מהעמלות הנמוכות יותר עבור עסקאות מקוונות ומהיכולת להימנע מהונאת כרטיסי אשראי. הוא ממשיך ומסביר כי עסקים קטנים המחבקים את ביטקוין יהיו ממוקמים היטב כאשר המטבע יגדל בעתיד.
"עסקים שמתחילים לקבל כעת ביטקוין יקדימו את העקומה ויהיו מוכנים טוב יותר כאשר ביטקוין יהפוך למיינסטרים", הוא אומר.
"זו טכנולוגיה מגמה", מוסיף ג'ואן הרננדז ממולג'ואו, מפתח אפליקציות סלולריות המתמחה בנסיעות המקבל את המטבע הדיגיטלי כתשלום. "אנחנו לא רוצים להתגעגע ללקוחות פוטנציאליים המשתמשים ב- cryptocurrency זה.
"בחלק מהמדינות יש בקרות מטבע. זה לא קיים עם bitcoins, ובכך מאפשר לאנשים מאותן מדינות לעסוק בשירותים שלנו."
תחילת העבודה עם ביטקוין
חברות רבות עשויות לחוש פחדות בגלל הסיכוי של ביטקוין ומתארגנות לקבלה כתשלום. מחקר של האריס אינטראקטיב שפורסם במרץ 2014 הראה כי בעוד 48 אחוז מהאמריקאים מודעים לביטקוין, רק 13 אחוזים סומכים עליו מספיק כדי להשקיע בו. עם זאת, התגברות על הפחד מהלא נודע עשויה להועיל לעסקים, לפחות לפי החברות הרבות שחיבקו את המטבע.
מציאת ספק תשלום היא הצעד הראשון. זאק הארווי, "הייתי מציע להירשם עם ספק תשלום ביטקוין, כמו BitPay או Coinbase, אבל כל עסק עם סמארטפון או טאבלט יכול להתחיל מייד לקבל ביטקוין רק על ידי הורדת אפליקציית ארנק ביטקוין בחינם".
הנושאים הגדולים ביותר שבהם יתמודדו עסקים עם ביטקוין יהיו הבנת התנודתיות שלה ואיך להבטיח כספים, אומר הארווי.
אחסון קר הוא השיטה הטובה ביותר להגן על bitcoins שלך. זה כרוך באחסון מרבית המטבעות שלך - או חסכונות, אם תרצו - במכשיר מנותק מרשת כלשהי, ושם אין גורמים זדוניים שיכולים לגשת אליה.
הרננדז מוסיף שחיסכון בביטקוין יכול להיות מהלך מסוכן. "כפי שהוא נוגע כיום, חיסכון בביטקוין הוא פעולה מסוכנת מאוד. בטוח יותר להמיר את הביטקוין מייד למטבע רגיל ברגע שהעסקה תסתיים", הוא אומר.
הנגשת ביטקוין
ישנן דרכים רבות לגישור על הפער בין לקוח לסוחר בכל הנוגע לקריפטו. עסקים יכולים לקבל ישירות ביטקוין על ידי שימוש בשירות כמו Blockchain, שיכול להיות זמן רב יותר אך עם רווחים גבוהים יותר. מרבית החברות בוחרות בשירות צד ג 'המטפל בעסקה.
מתוך מחשבה זו, לרנטק חיפשה דרך להקל על קבלת הביטקוין. החברה מפתחת אפליקציות סלולריות ובודקת כעת אפליקציה המאפשרת לקמעונאים ומסעדות לקבל ביטקוין בחנויות שלהם, ולא כרטיסי אשראי. בזמן הכתיבה, האפליקציה לא שוחררה לציבור.
"זה מתורגם באופן מיידי ומציג את שווי הביטקוין בדולרים. ההמרה מתבצעת דרך האינטרנט בערך מטבע בזמן אמת", אומר Podfigurny. "ואז הם יכולים להכות 'קבל' וללקוח מוצג קוד QR, ובעזרת מספר אפליקציות bitcoin - כמו Coinbase או Blockchain.info - הם יכולים לסרוק את קוד ה- QR הזה, לראות את הסכום שהם רואים על המסך ב לפניהם ופגע ב'תשלום '. "
לאחר מכן יכול איש הצוות לראות שהעסקה החלה, ותוך מספר דקות הכסף יוצא מארנק הביטקוין של הלקוח ולארנק של עסק המקבל. העסק יכול להיאחז באותם ביטקוין או לעבור ישר לבורסה ולהמיר אותם לדולר אמריקאי. אפליקציות וטכנולוגיות כמו אלה יהפכו את ביטקוין לאמצעי חילופי פרקטי יותר מבחינת הספק. (יש הטוענים כי ביטקוין לא יהפוך אותו למטבע בכלל. האם הביטקוין ישרוד? 5 גורמים מכל צד של הדיון.)
מהן המכשולים?
אז מהם המכשולים עבור עסקים המחפשים לקבל ביטקוין?
"העובדה שזה חדש ושונה", אומר פודפיגורני, ומוסיף כי חינוך הציבור הרחב על ביטקוין יעזור לו לצמוח.
עסקים עשויים גם לחשוש מההשלכות על אינטראקציות עם לקוחות. כיצד יתמודדו חברות עם סכסוכים והחזרים כספיים?
"ההחזר אינו פשוט", אומר הרננדז. "אין הליך להחזר כסף. ברגע שאדם משלם לך, כדאי שתעביר! ביטקוין לא תוכנן שיהיה דבר כזה החזר, כך שאיננו יכולים לצפות לתכונה זו מהקריפטו."
הגישה של זאק הארווי אינה שונה מרכישות מקוונות מסורתיות. "עבור לקוחות הם צריכים לסמוך על המוניטין של העסק, אבל זה המצב כפי שהוא", הוא אומר. "למשל, אם אתה רוצה להיות ב- eBay, אתה חייב לציית לסט הכללים שלהם, או שמוניטין שלך ייפגע."
ביטקוין בן קצת יותר מחמש שנים וסבל מהתנודתיות הסוערת. השנים הבאות יקבעו אם הוא ממשיך בסולם המיינסטרים הרחב יותר, וחלקם אופטימיים יותר מאחרים.
"כמו שאנו אומרים תמיד, נשאר לראות אם ביטקוין עומד לשרוד את העידן החדש הזה", אומר הרננדז. "אף על פי כן, אם הוא יתמוטט ונשרף, מייד יהיה עוד cryptocurrency שעומד לתפוס את המקום הזה. Cryptocururrency כאן כדי להישאר."