תוכן עניינים:
ב- 9 בינואר, 2007, סטיב ג'ובס העביר מצגת מופת ב Macworld בסן פרנסיסקו, והציג את האייפון הראשון. צפיתי במצגות של ג'ובס מאז ימי ראשית אפל השנייה - בפגישה בינלאומית של Apple Core, ועידת מחקר של רוזן, והצגתי את מערכת ההפעלה NeXT NeXTSTEP במהלך "שנותיו במדבר" הרחק מאפל. ראיתי את האנשים באופן אישי וצפיתי באינספור סרטונים של היכרות המוצר והשיחות שלו, כולל נאום ההתחלה הנפלא של אוניברסיטת סטנפורד בשנת 2005. ג'ובס היה נואם מצטיין עם כשרון דרמטי שידע לשבות קהל (המורכב לעתים קרובות מ קנאים של אפל, כבר מתנשפים להישבה).
המבוא לאייפון היה מיוחד, אם כי, אפילו בין כל הופעות הג'וב המהפנטות שהייתי עד להן. זה היה מיוחד בשבילי מכיוון שהשתמשתי בו מספר פעמים בכדי להתחיל בו הרצאות בנושא שאני מתלהבת ממנו: "שיבוש יצירתי", או כיצד חדשנות טכנולוגית משנה את העולם סביבנו, לעתים קרובות מתחת לרדאר עד שאנחנו או מישהו קרוב אלינו מאבד עבודה. אפילו בלי ההתמקדות הספציפית שלי, המצגת הייתה מיוחדת. ג'ובס היה אדיר, הקניט את הקהל לפני שהגדיר את המוצר, הרחיב את התכונות שלו ואז הדגים אותם.
הוא התחיל באומרו כי אפל מציגה שלושה מוצרים עיקריים: אייפוד משופר, טלפון אינטרנטי מעולה (הראשון של אפל) ומכשיר אינטרנט נייד רב עוצמה (גם הראשון של אפל). הוא חזר על שמות שלושת המכשירים שוב ושוב כשהקהל שאג ואז אמר "אוקיי, הבנתם את זה", ואז אישר ש"שלושת המכשירים "היו באמת אחד - האייפון!
נקודת מפנה טכנולוגית
במבט לאחור מנקודת המבט שלי, זה לא היה רק היום בו אפל הציגה מוצר פורץ דרך, טלפון נייד עם תכונות טובות יותר מהיום עד היום, זה היה גם היום בו ג'ובס שינה את העולם במיליונים:- על ידי ביטול הצורך בסחיבת טלפון סלולרי וגם בנגן מוזיקה ובקישור iTunes ו- נגן המוסיקה לאינטרנט, אפל הכניסה את "הציפורניים האחרונות בארון הקבורה" עבור טאוור רקורדס, רשומות המושבה המפורסמות של ניו יורק, ולגיון של חנויות מוסיקה קטנות אחרות ברחבי הארץ.
- צירוף מצלמה דיגיטלית החל את שעון המוות של קודאק וחנויות עיבוד הסרטים הרבות בקניונים ברחבי הארץ (כעת יש יותר תמונות שצולמו באייפונים מכל מצלמה אחרת בעולם).
- עם הצגת המקלדת הווירטואלית המוקפצת על הזכוכית, אפל הפחיתה באופן דרמטי את משקל היחידה והטילה מתחרות כמו בלקברי, קוואלקום ו פאלם לספירלות כלפי מטה.
בקיצור, אפל לא רק הציגה מוצר שניהל קרב עם מתחרותיה בתעשיית המחשבים והאלקטרוניקה, היא גרמה לשיבושים גדולים ואובדן משרות בשתי תעשיות שאינן מחשבים: מוזיקה וצילום. זה גם נתן לאפל עמדה חזקה בהרבה מול ספקי הטלפונים הסלולריים (AT&T, Verizon וכו ') מאשר כל ספק שקיים בעבר ספקי טלפונים ניידים.
זו הייתה הופעה אדירה, והיא הניחה את היסודות להצגת האייפד שלוש שנים אחר כך. בקרוב גוגל, עם מערכת ההפעלה האנדרואיד שלה, תיכנס לקלחת כמתחרה האמיתית היחידה של אפל. (קבל שיעור היסטוריה ביצירת iWorld: ההיסטוריה של אפל.)
הצלחה עבור אפל … או שהיה?
לעתים קרובות אומרים כי העידן האמיתי של מחשוב נייד החל באותו יום בינואר עם הצגת ה- iPhone של אפל, מבוא, שבדיעבד שינה את ההבנה וההערכה שלנו למחשוב. עם זאת הייתה בעיה אחת קטנטנה. המבוא היה תרמית! במקום שג'ובס יגיד "האייפון הוא …", הוא צריך להיות, אם להיות נאמן, "האייפון יהיה …" או "האייפון תוכנן ל …" זה בגלל שבנקודה זו האייפון עדיין לא עבד והמבוא עבר גימיק כדי לגרום לו להיראות שכן. ג'ובס מעולם לא הושג בהצלחה אפילו דרך תרגול יחיד לקראת ההקדמה, מכיוון שהטלפון לא הפסיק לתפקד גם בגלל בעיות חומרה או תוכנה.זמנים מתוחים באפל
על פי "קרב הכלבים: איך אפל וגוגל יצאו למלחמה והתחילו מהפכה" מאת פרד ווגלשטיין, מהנדסי אפל היו כל כך מודאגים עד שהדברים עלולים להתפוצץ לחלוטין עם חשיפת האייפון, עד שהם ישבו יחד במרכז מוסקונה האפל בסן פרנסיסקו ולגמו צלוחיות כאשר כל אחד מקטעי המצגת הספציפיים שלהם הושלם בהצלחה (ואולי בדרך פלא). כל אחד הבין איזה אסון זה יהיה לחברה אם המוצר יתפוצץ במהלך ההקדמה. הם גם הבינו היטב מה זה יעשה לקריירה שלהם. ואם לא, ג'ובס הבהיר להם מאוד. בספר מצטט פוגלשטיין את אחד המהנדסים המתאר כיצד ג'ובס נהג אותם, "בעיקר הוא פשוט הביט בך ובאופן ישיר מאוד אמר בקול רם מאוד וחמור 'אתה מזיין את החברה שלי' או 'אם נכשל, זה יהיה להיות בגללך. '"
כדי לפצות על הבעיות הרבות, אפל השיבה את המבוא על ידי:
- לאחר AT&T להקים מגדל תאים נייד כדי להבטיח קבלת תאים.
- תכנות מכונות ההדגמה כדי להציג חמישה ברים של חוזק חיבור תאים, לא משנה מה זה היה באמת.
- שינוי תדרי ה- Wi-Fi לתדרים יפניים, שאינם מורשים בארה"ב, כך שלא יכול להיות הפרעה.
- הגדרת טלפונים הדגמה מרובים כך שאם אחד יתרסק עם בעיות זיכרון, ג'ובס יכול לעבור בצורה חלקה לאחרת.
הצלחה!
עם כל נקודות האסון הפוטנציאליות, ההקדמה יצאה ללא תקלה. למען האמת, זה היה כל כך ללא רבב, עד שכמה ממנהלי אפל המפחדים במקור אמרו שזו הייתה ההקדמה הטובה ביותר שראו אי פעם.
עד שהאייפון נשלח קצת יותר מחצי שנה אחר כך, ב- 29 ביוני, הבעיות תוקנו. הבעיה היחידה שלאחר המשלוח הושמעה משיחות, ואפל הצליחה להאשים את AT&T בכך (ניתוח מאוחר יותר הראה כי אפל לפחות אשימה חלקית בגלל הבעיה). בינואר 2014 דיווחה אפל כי מכרה שיא של 51 מיליון מכשירי אייפון ברבעון האחרון של 2013. הטלפונים החכמים נמצאים כיום בכל מקום, ואייפונים נשארים בין המותגים הפופולריים ביותר. בעיקרו של דבר, סטיב ג'ובס שינה את העולם בשקר לנו!
זה הכל על ההייפ
לא יוצא דופן שמנהלי הטכנולוגיה יטענו כי לטכנולוגיות שהם משחררים יש תכונות או פונקציונליות שחסרה להם. הסיבה לכך היא שמנהלים אלה מאמינים כי הצוות הטכני שלהם יכול לבצע את השינויים הדרושים לפני מסירת המערכת. עשיתי את זה בעצמי כקצין בחברת ייעוץ בוול סטריט כאשר ביצעתי pitches ללקוחות פוטנציאליים. כשנשאלתי אם יש לנו איזושהי שגרת מערכת שידעתי שאין לנו, הייתי מנתח במהירות את מורכבות השינוי, ואם הייתי קובע שצוות התכנות שלנו יוכל ליישם במהירות את השינויים, הייתי אומר בביטחון "כן". לפעמים מרגיז את תשובתי "הייתי צריך שאנליטיקאי ישב עם הצוות התפעולי שלך כדי להבטיח שמה שאנחנו עושים עומד במלואו בדרישתך." אם הייתי יודע שאין דרך בגיהינום, ניתן לבצע שינוי מסוים בפרק זמן סביר, התשובה תהיה "לא. נצטרך להעריך את זה כשינוי שלאחר היישום." במילים אחרות, הבה נכניס את המערכת בלעדיה ונבצע את השינוי - ונחייב אותך בגין זה.
אם האמור לעיל נשמע קשה או מרמה במובנים מסוימים, זהו, אך הוא הוביל ליישומים מוצלחים - ומספקים לקוחות - עבור כמה חברות פיננסיות גדולות בשנות ה -60, ה -70 וה -80. כמובן שתמיד הייתה לי מערכת עבודה עם תוכנה שיכולה להשתנות על ידי צוות התכנות של crackerjack. מה שראוי לציון הוא שסטיב ג'ובס לא, לפחות לא על פי מקורות אפל שראיינו פוגלשטיין, שום דבר עובד באייפון.
מה שהיה לו היה אמון עליון הן בעובדיו והן בעצמו, והוא היה מוכן לשחק "אתה מתערב על החברה שלך" על הביטחון הזה. זה יכול היה להיות פלופ גדול, אבל במקום זאת, הוא שינה את העולם כפי שהכרנו אותו. עכשיו נראה שתמיד היו לנו פלאפונים, וכמעט לא יכולים לחיות בלעדיהם. מי ידע ששקר אחד גדול יתגלה כמציאות יומיומית?
