מה מבטל המנוי? - הגדרה מטכנולוגיה

הגדרה - מה המשמעות של ביטול המנוי?

ביטול הרשמה פירושו ביטול שירות או הסרת עצמו מרשימת תפוצה דיגיטלית. שיטת ביטול הרשמה היא חלק נפוץ משיווק בדואר אלקטרוני או בהתקנות דומות. תכונות אלה עוזרות לספק אפשרות למי שאינו מעוניין לקבל הודעות דוא"ל נוספות או תקשורת אודות חברה או מוצרים ושירותיה.

Techopedia מסביר את ביטול הרישום

הערכת שיטות ביטול המנוי היא חלק מבדיקה מקיפה של עסק או פרויקט. ביטול רישום של שיטות מורכבות מדי עלול להשאיר עסקים פתוחים לתפיסות של שירות או תקשורת בכפייה. שיטת ביטול הרשמה מעוצבת היטב יכולה להשאיר לקוחות ומשיבים פוטנציאליים להרגיש הרבה יותר טוב ביחס לאינטראקציות שלהם עם עסק מקוון או באמצעות טכנולוגיה דיגיטלית.

בעיה אחת הקשורה לשיטת ביטול המנוי היא שיטת ביטול ההצטרפות המקורית. לרוב זה קיים כאשר חברות אוספות למעשה את הנתונים לצורך שיווק בדוא"ל או בשירותים, לרוב בצורה של תיבת סימון. שאלה אחת נפוצה לגבי ביטול הסכמה של חברה היא האם הטופס או אינטראקציה אחרת מכילה תיבת סימון שעל המשתמש לבדוק באופן פעיל כדי לקבל תקשורת עתידית, או האם תיבת הסימון נבדקת מראש, ותשלח שיווק בדוא"ל או ישיר אחר תקשורת למשתמש כהגדרת ברירת מחדל. שוב, תיבות שסומנו מראש וברירות מחדל דומות אחרות יכולות להשאיר את המשתמשים בתחושה שהם הונעו לקבל שיווק בדוא"ל או תקשורת אחרת.