רבים מראשי הטכנולוגיה מכירים את ראשי התיבות ה- MTBF הלא-קריאים. זה עומד על זמן ממוצע בין כישלונות, ולא מעט אנשים (וחברות) זורקים מונח זה כשמדברים על עמידותם של מוצרים ואמינותם. אך בחלקים רבים של קהל הצרכנים ישנו נתק רציני בין מה שמאמינים כי MTBF אומר לבין מה שהוא בעצם אומר לנו על אמינות המוצר.
אתה עשוי לראות מספרי MTBF מוטבעים על אריזות של מוצרי IT כמו כוננים קשיחים או חומרה אחרת, כאשר אריכות ימים היא חלק חשוב מהחלטות הרכישה עבור קונים. לפעמים, חנויות מקוונות אפילו מאפשרות ללקוחות לגלוש במוצרים לפי MTBF. אבל באופן כללי, אין הסבר גדול מראש, כיצד החברה הגיעה לנתון זה. לעתים קרובות, MTBF בא לידי ביטוי בשעות. זה נראה פשוט, אבל במציאות, זה לא מספר את כל הסיפור.
האם אתה מבולבל לחלוטין ומוחלט? כך גם אנחנו. כאן אנו מתחפרים ב- MTBF ומה המשמעות של צרכנים.
