ש:
מדוע סוכנים רציונליים למידת מכונה חשובים כל כך ליישומים קמעונאיים?
ת:סוכנים רציונליים משמשים מטרות שונות בפרויקטים של למידת מכונות ובינה מלאכותית, אך הם מועילים במיוחד ביישומים קמעונאיים כהיבטים חשובים בתורת המשחקים ובמודלים חזויים.
בקמעונאות משתמשים לרוב במודלים של למידת מכונות כדי לנסות לחזות תוצאות אופטימליות. חברות מנסות לקחת נתונים גדולים על לקוחות ולהעריך זאת באמצעות עדשת הרגש והמוטיבציות האנושיות - להסתכל על התנהגות אנושית על בסיס קולקטיבי. במילים אחרות, הם בוחנים המוני לקוחות, ועושים מודלים להתנהגותם הקולקטיבית, מנסים להבין כיצד כל אותן בחירות אינדיבידואליות משתלבות כדי להודיע למודיעין העסקי שלהם.
| הורדה חינם: למידת מכונה ולמה זה חשוב |
עם זאת, סוכנים רציונליים ממלאים תפקיד שימושי בתורת המשחקים או במודל התנהגות אחר. קמעונאים ישתמשו בסוכנים ודגמים רציונליים כדי לנסות להבין כיצד לשרת את הלקוחות בצורה הטובה ביותר.
לדוגמה, קח מודל למידת מכונה המעריך את שירות הכניסה. במקרה זה, השחקנים הרציונליים יהיו נהגים בודדים. מודל למידת מכונות ייקח נתונים גדולים - לדוגמה, הוא יבדוק נתונים בזמן אמת על מהירות השירות, כיצד הנהגים מנווטים באזור הכניסה, כיצד הם בוחרים להזיז את רכבם וכיצד זה משפיע על החלטות אחרות, למטה לרמה התנהגותית מאוד מפורטת.
זו רק דוגמא אחת - סוכנים רציונליים במודלים של למידת מכונות יכולים לדמות בחירות אנושיות לגבי ישיבה, לעמוד בתור למוצרים או שירותים, קניות באינטרנט, קניות בקניון תחת כיפת השמיים או סדרת חנויות, או כמעט כל דבר אחר שמובילים עסקיים. רוצה למדוד.
בעיקרו של דבר, השימוש במודלים ללימוד מכונות בונה מודיעין בו חברות יכולות להשתמש כדי לשווק ולמכור טוב יותר. סוכנים רציונליים ממלאים את התפקיד המסוים הזה במודלים כדי להראות למקבלי ההחלטות יותר כיצד ההחלטות העסקיות שלהם עשויות להתמודד בעולם האמיתי.
שימוש משני בסוכנים רציונליים בקמעונאות כרוך ביצירת מכונות אוטונומיות שיכולות לקבל החלטות משלהן. סביר להניח שנראה יותר מסוג זה של שיווק כאשר למידת מכונה והתקדמות בינה מלאכותית ממריאים. יתכן שיש לך עכביש דיגיטלי שזוחל את הרשת, או רשת אחרת או אינטראקציה אחרת עם מכשירי סמארטפון כדי לשווק פריטים באופן פרטני ללקוחות - חשוב על ההולוגרמות העתידניות בסרטי מדע בדיוני של שנות השמונים והתשעים ששווקו באגרסיביות מוצרים לאנשים פרטיים בשמות . זה מסוג הדברים שסוכנים רציונליים קמעונאיים יכולים לעשות בסביבת הבינה המלאכותית המתפתחת כיום.
לסיכום, יש דרכים ספציפיות שבהן הקמעונאות יכולה להפיק תועלת רבה מלמידת מכונות. מודלים של למידת מכונה הכוללים סוכנים רציונאליים וגורמים אחרים יכולים להוציא הרבה מהניחושים מההחלטות העסקיות. חברות שאינן משתמשות במודלים מתקדמים אלה כדי להניע את הבינה העסקית, יישארו מאחור ככל שחברות יתחכמו יותר לשרת את קהלי היעד שלהן.
