ש:
מדוע חברות רואות כי גיוון הפלטפורמות הוא חשוב עבור מערכות ענן?
ת:ישנן סיבות שונות מדוע חברות שואפות למערכות רב ענן או מגוון פלטפורמות בענן. באופן כללי, קיום מגוון פלטפורמות מעניק לארכיטקטורת IT גמישות רבה יותר ומעניק למנהלים אפשרויות נוספות לבחירה.
אחת הפילוסופיות הגדולות העומדות מאחורי גיוון הפלטפורמות היא פילוסופיית ההתמחות. במקום ללכת עם פלטפורמת ספקים כוללת אחת, הרעיון הוא שחברות יכולות להשיג תוצאות טובות יותר על ידי בניית מכלולים של מערכות עצמאיות העובדות טוב יחד.
למשל, במקום להשתמש בכלי ERP מקיף המכיל אלמנטים כמו ניהול זהויות וגישה, ניהול קשרי לקוחות וניהול ביצוע שרשרת אספקה, חברה יכולה למצוא שלושה מוצרי ספקים שונים התומכים בכל אחד מהדברים הללו ולקשר אותם יחד. מכיוון שספקים רבים מתמחים מאוד בכל אחת מהתחומים הללו, חברות מרגישות שהן יכולות להפיק יותר מהמוצר העצמאי מאשר מערכת ERP גנרית שעשויה להיות מובנית בינונית בה.
יש גם את הרעיון של יתירות ובחירת פלטפורמה. נניח שלחברה יש רק פלטפורמה אחת והיא מגיעה לסף של מה שהספק מציע ללא עמלות נוספות יקרות - לאותה חברה אין ברירה. עם זאת, חברה עם מגוון פלטפורמות שיש לה מוצרים רבים של ספקים יכולה לבחור להקצות משאבים בין מוצרים אלה בכדי להכיל עלויות, להגדיל את היעילות, לשפר את הפרודוקטיביות או לקדם פתרונות לגיבוי נתונים ויתירות.
כנקודה נוספת, גיוון הפלטפורמות מאפשר לחברות להשוות בין ספקים. הם עשויים לראות דברים בהסכם מסוים ברמת השירות שהם אוהבים, ולהשתמש בהם כדי לבצע בחירות מושכלות יותר בעתיד. לעומת זאת, אנשי מקצוע מדברים על "מונוקולטורה" או "נעילת ספקים" שיכולים להחניק את צמיחת ה- IT של החברה לטווח הארוך.
