תוכן עניינים:
טוויטר זה נהדר, אבל זה יכול להיות כל כך הרבה יותר ממשהו שמדי פעם מביטים אליו באינטרנט או בטלפון. מה שאתה צריך כדי למנף באמת את טוויטר הם אפליקציות. בעזרת אפליקציות אלה תוכלו לנצל את אחד משירותי המדיה החברתית הפופולרית ביותר כיום, במיוחד אם אתם משתמשים בו כדי להגביר את העסק שלכם. (עליכם להימנע גם משגיאות טוויטר משמעותיות. קראו בטוויטר נכשלים! 15 דברים שלעולם אסור לכם לעשות בטוויטר.)
TweetDeck
TweetDeck הוא אחד הלקוחות המדהימים ביותר שנעשו אי פעם. זה מאפשר לך לראות ציוצים בזמן אמת, ומאפשר לך לעקוב אחר ציר הזמן שלך, ההתראות שלך והפעילות שלך. אתה יכול גם להוסיף עמודות כדי להציג משתמשים מסוימים, שאילתות חיפוש ואפילו תגיות hashtags.
מה שהופך את TweetDeck לכל כך ייחודי הוא הפריסה העמודה שלה, המאפשרת לראות את כל הזרמים הטוויטריים החשובים שלך בבת אחת. אתה יכול להוסיף עמודות להרבה דברים. לדוגמה, אתה יכול להוסיף עמודות רק למשתמש אחד שאתה באמת רוצה לשים לב אליו, למשל משפיע מרכזי או סתם חבר קרוב.
אתה יכול גם להגדיר אותו ליותר מחשבון אחד בבת אחת, בין אם אתה מנהל יותר מחשבון אחד לעסק או סתם בשביל הכיף. אתה יכול אפילו לראות @ תגובות על כל חשבונותיך אם תוסיף עמודה עבורו.
אתה יכול להתאים אישית עמודות אלה עוד יותר על ידי הוספת פילטרים. בנוסף למשתמשים מסוימים, באפשרותך לכלול או לא לכלול מילות מפתח מסוימות, לבטל מחדש רהיטים ואפילו לסנן את השיחות שלך אם תרצה.
TweetDeck הוא כלי חזק במיוחד. זה זמין עבור Windows, Mac ובתוך דפדפן Google Chrome.
HootSuite
HootSuite מכוון לשימושים של מדיה חברתית עסקית. בנוסף לטוויטר, זה משתלב גם עם פייסבוק ו- Google+. אתה יכול לעשות הרבה דברים מדהימים ב- HootSuite. אתה יכול לתזמן ציוצים באופן אוטומטי לזמנים מסוימים, וזה שימושי אם, למשל, אתה הופך לראשונה למאמר חדש. אתה יכול אפילו למקד לדמוגרפיה ספציפית.
אתה יכול גם לשמור תגובות לשימוש חוזר. אם אתה נמצא בשירות לקוחות, אתה יכול לצבור שורה של תגובות משומרות לשאלות נפוצות. אם אתה באמת רוצה, אתה יכול לשלוח מאות הודעות בבת אחת.
אתה יכול גם לראות מגמות מתפתחות בטוויטר, כולל משפיעים עיקריים. (עיין בכמה מהמשפיעים העיקריים בתחום הטכנולוגי על ידי בדיקת הרשימות למי לעקוב.)
מדויק
אם אתה ציוץ בכושר עסקי, רוב הסיכויים שאתה לא היחיד שעושה זאת. ואם אתה חלק מצוות, זה יכול להיות קשה לשתף אותו חשבון טוויטר אם אתה חלק ממחלקת יחסי ציבור או שירות לקוחות, למשל. ExactTarget יכול להיות מה שאתה צריך.
ExactTarget, שכונה בעבר CoTweet, הוא שירות הדומה ל- HootSuite בכך שהוא מציע מעורבות חברתית וכלי ניתוח לעסקים. זה זמין לכל דבר, החל מעסקים קטנים ועד ארגונים גדולים מאוד.
אתה יכול לשתף חשבונות בקלות עם משתמשים אחרים. ציוצים יופיעו מהחשבון הראשי, ויספקו חזית אחידה. אפשר גם לתאם מראש ציוצים לביצוע פעולות כמו קידום מאמרים, בדיוק כמו שאתה יכול ב- HootSuite. כמו HootSuite, אתה יכול לעקוב אחר שיחות ומשפיעים מרכזיים.
אפשר גם להפוך את זה כך שיהיה צורך לאשר ציוצים לפני שהם נשלחים, בכדי להימנע מכל פגם במדיה החברתית הגדולה.
Bit.ly
אם בכלל היית בטוויטר, אין ספק שראית קישור Bit.ly בשלב מסוים. אך לשירות קיצור הקישורים הפופולרי יש יותר תכונות מאשר לפגוש את העין. אם אתה משתמש בטוויטר בכושר עסקי, עומדים לרשותך כלים רבי עוצמה.
לדוגמה, אתה יכול לקבל תחום מותאם אישית כדי לגרום לקישורים שלך להתבלט בזרמי טוויטר. בנוסף לתחומים מותאמים אישית, אתה יכול אפילו להתאים אישית את הקישורים הקצרים כך שיהיה קל יותר לזכור אותם.
מכיוון שהקישורים שלך עוברים bit.ly, אתה יכול גם לראות כמה מעורבות אתה מקבל בפוסטים בטוויטר שלך. אתה יכול לראות כמה קליקים אורגניים אתה מקבל כמו גם כמה אנשים מגיעים לקישורים מטוויטר, פייסבוק ואחרים. אתה יכול אפילו לפרט קישורים לפי מחלקה, צוות, מיקום, ערוץ ומשתמש - הכל בזמן אמת.
מעקב
בעוד כלים אחרים מציעים ניהול טוויטר מן המניין, Hashtracking עושה דבר אחד ועושה זאת היטב: הוא עוקב אחר תגיות hashtags.
על ידי ההרשמה לשירות, אתה יכול לעקוב אחר תגיות hasht במהלך תקופת זמן, לזהות את המשפיעים העיקריים, לראות נתונים היסטוריים, לראות Hashtags קשורים ולייצר דוחות.
למרות ש- hashtags עשויים להיראות קל דעת בהתחלה, הם התגלו ככלי קידום מכירות מרכזי בטוויטר, במיוחד מאז שהחברה הציעה hashtags ממומנים. אולם הדרך בה אנשים משתמשים בפשטות הם סימן טוב יותר לרגשותיהם האמיתיים לגבי מוצר או שירות. ה- hashtag, יחד עם דרכים אחרות לשימוש בטוויטר, כגון @ reply, נוצר על ידי בסיס המשתמשים עצמו. מתן תשומת לב לחשיפונים הוא חובה לכל מנהל מדיה חברתית. (למידע נוסף על hashtags בזרם את השיחה: כיצד ומדוע Twitter Hashtags עובדים.)
טוויטר הוכיחה את עצמו ככלי רב עוצמה בפני עצמו, אך בעזרת חלק מהאפליקציות המוזכרות כאן תוכלו באמת לגרום לציפור הכחולה הקטנה הזו להמריא.
