תוכן עניינים:
הגדרה - מה המשמעות של דוא"ל מקפץ?
דוא"ל הוקפץ מתייחס לכל הודעת דוא"ל שלא מועברת לנמען ומוחזרת או מוחזרת חזרה לשולח. זוהי הודעת דוא"ל שלא מצליחה להתקבל על ידי הנמען מסיבות שונות כגון, שגיאות הקלדה, סיבות טכניות או אבטחה. הודעת הדוא"ל המקורית מוחזרת כקובץ מצורף בהודעת דוא"ל חדשה (דוא"ל הניתר) שנשלחה משרת הדוא"ל של השולח או מהנמענים.
Techopedia מסביר דוא"ל מופץ
דוא"ל הניתר הוא הודעת שגיאת מסירה עבור דוא"ל שמעולם לא הגיע לתיבת הדואר הנכנס. כמה מהסיבות הנפוצות ביותר להודעות דוא"ל כוללות:
שגיאת הקלדה: השולח מזין את כתובת הדוא"ל השגויה עבור הנמען.
שגיאה טכנית: דוא"ל יוחזר לאחור כאשר תיבת הדואר הנכנס / תיבת הדואר של הנמען מלאה או שגודל הודעת הדוא"ל גדול מהמגבלה הנתמכת של הנמענים.
אבטחה: דוא"ל השולח או דוא"ל הדוא"ל אינם ברשימה המועדפת, ולכן נחסם ויוחזר על ידי דוא"ל או שרת הספאם של המקבל.
תלוי בסיבה שמאחורי קפיצת הדוא"ל, הודעת הדואר האלקטרוני הניתר משתנה. לדוגמה, בעת הכניסה חזרה בגלל תיבת הדואר של הנמען מלא, הודעת הדואר האלקטרוני שהוקפץ תזכיר אותה בגוף ההודעות.