מהי ניהול תהליכים עסקיים (bpm)? - הגדרה מטכנולוגיה

הגדרה - מה המשמעות של ניהול תהליכים עסקיים (BPM)?

ניהול תהליכים עסקיים (BPM) הוא מושג המתמקד ביישור כל האלמנטים הארגוניים לשיפור הביצועים התפעוליים. אסטרטגיית BPM מסווגת לפי גישות ניהול הוליסטיות המשמשות לפיתוח יעילות עסקית טובה יותר, תוך כדי תקשור ארגונים לעבר מערכות יצירתיות יותר, גמישות ומשולבות טכנולוגית.

Techopedia מסביר ניהול תהליכים עסקיים (BPM)

BPM מתמקד בשיפור תהליכים מתמשך. המטרה היא להשיג שביעות רצון גבוהה יותר של לקוחות, איכות מוצר, אספקה ​​וזמן לשוק (TTM). בתיאוריה, BPM מאפשר לארגונים להיות יעילים ויעילים יותר עם ביצועים ופיתוח גדולים יותר מאלו העוקבים אחר אוריינטציה מונחת פונקציונלית, קונבנציונאלית והיררכית. תהליכי ניהול.

תהליכים עסקיים, שהם קבוצות של פעילויות המבוצעות להשגת יעדים ארגוניים ועסקיים, הם חיוניים לכל ארגון מכיוון שהם מובילים לפיתוח וצמיחה של רווחים. כאסטרטגיה ניהולית, BPM מתעדף תהליכים עסקיים כנכסים ארגוניים קריטיים שיש להכיר, לנהל ולפתח כדי לספק מוצרים ושירותים בעלי ערך מוסף ללקוחות.