תוכן עניינים:
הגדרה - מה המשמעות של Enterprise 2.0?
Enterprise 2.0 הוא שילוב ארגוני של רשתות חברתיות מקוונות וטכנולוגיות שיתופיות בתהליכים עסקיים של חברה. מטרת Enterprise 2.0 היא לשטח ולדמוקרטיזציה של התקשורת של החברה עם לקוחותיה, שותפיה ועובדיה.
Techopedia מסביר את Enterprise 2.0
הכלים המשמשים ל- Enterprise 2.0 כוללים טכנולוגיות מקוונות של Web 2.0 כמו בלוגים, וויקי, סימניות פומביות ואתרים חברתיים כמו טוויטר ופייסבוק.
האתגר הוא בשימוש בטכנולוגיות אלה בצורה יעילה מספיק בכדי להניע את החברה הלאה לעבר יעדי הביצוע של התאגיד. זו לא משימה קלה, אך הופעתה של Enterprise 2.0 משקפת את אי הוודאות שהתגבשה בפעילות ארגונית מסורתית. היררכיה תאגידית, מאבקי כוח ואלימות, וחוסר תנופה פשוט יכולים להציב חסמים או ליצור חיכוכים; עם זאת, Enterprise 2.0 עוקף חלק ניכר מחיכוך זה באמצעות יעילות ופשטות מוחלטת.
המונח Enterprise 2.0 נטבע לראשונה במרץ 2006 על ידי פרופסור חבר של אוניברסיטת הרווארד, אנדרו מק'אפי, שהיה בין הראשונים להבין שמאמצים מחוץ לחומת האש של החברה מספקים אמצעים חדשים (ומאיימים על מנהלים, מאיימים) להשפיע על יעדי הארגון. .
