מהו ניהול ביצועים ארגוניים (epm)? - הגדרה מטכנולוגיה

הגדרה - מה המשמעות של ניהול ביצועים ארגוניים (EPM)?

ניהול ביצועים ארגוניים (EPM) הוא סוג של תכנון עסקי המתייחס למודיעין עסקי (BI), הכולל הערכה וניהול של ביצועים עבור ארגון כדי להשיג יעדי ביצועים, לשפר את היעילות או למקסם תהליכים עסקיים.

EPM ידוע גם בשם ניהול ביצועים עסקיים (CPM) או ניהול ביצועים עסקיים (BPM). עם זאת, חלק מהמומחים רואים ב- EPM קבוצת משנה של BPM.

Techopedia מסביר ניהול ביצועים ארגוניים (EPM)

EPM מתייחס גם לתכנון משאבים ארגוניים (ERP), הכולל סקירת משאבים ארגוניים זמינים וקביעת אופן השימוש במשאבים אלה כדי להשיג יעדים עסקיים מסוימים. היעדים העסקיים הקשורים לתהליכי ERP ו- EPM דומים לרוב. לדוגמה, שימוש בצוותי עובדים, טכנולוגיות חדשות או משאבים קיימים אחרים עשוי לשפר את הביצועים בקבוצה מסוימת של תהליכים עסקיים.

אלה המתכננים ל- EPM בודקים בדרך כלל מדדי ביצועים הקשורים לערך ולעלות. לדוגמה, EPM עשוי לכלול הערכת עלויות תקורה וכיצד עלויות אלה קשורות ליעדי ביצועים. המעורבים בתהליך EPM עשויים גם לבדוק את ההחזר על ההשקעה (ROI). כל המידע הזה משמש כדי לקבוע כיצד לייעל את הביצועים וליצור יותר רווח או ערך עבור הארגון.