מהי אפס תיבת הדואר הנכנס? - הגדרה מטכנולוגיה

הגדרה - מה המשמעות של אפס תיבת הדואר הנכנס?

"אפס תיבת הדואר הנכנס" הוא פילוסופיה של ניהול דוא"ל הכוללת טיפול זהיר של אימיילים נכנסים על בסיס תקופתי כדי לוודא שלא נותרים דוא"ל ללא השגחה לאחר נקודת זמן מסוימת. אפס תיבת הדואר הנכנס עשוי להיקרא גם "אפס תיבת דואר נכנס" או "יוזמה של אפס תיבת הדואר הנכנס", ונרדף על ידי משתמשי דוא"ל רבים כדרך לארגן את מה שנוטה להיות סביבה כאוטית משהו.

Techopedia מסביר את אפס תיבת הדואר הנכנס

ככל שהתפתח דוא"ל לאורך כל השנים, אפס תיבת הדואר הנכנס הפך לקשה מבחינת הטיפול בכמויות אדירות של דואר זבל, דוא"ל מנויים אוטומטי ודוא"ל אחר הנוטים לסתום את תיבת הדואר הנכנס של המשתמש. ישנן גם רמות שונות של אימיילים לגיטימיים המגיעים מעמיתים לעבודה, בוסים ובעלי עניין אחרים בתהליך שיש לטפל בהם בצורה מורכבת. כל אלה מביאים לעובד הממוצע אלפי מיילים הנכנסים לתיבת הדואר הנכנס בכל שבוע או חודש נתון, ולעתים קרובות מדי, אין מקום לשים אותם.

רבים מייחסים את הרעיון של אפס תיבת הדואר הנכנס למרלין מאן, מנהלת הפריון שהציעה שזו אחת הדרכים התפקודיות הטובות ביותר לעקוב אחר מיילים. מאז, זה הוצג כגישה נפוצה לניהול דוא"ל. זה גם חלק מאופן בו אנשים מעריכים לקוח דוא"ל מסוים מבחינת התכונות והפונקציונליות של סביבת הדוא"ל ההיא וכמה טוב הוא תומך באפס יוזמות לתיבת הדואר הנכנס.