תוכן עניינים:
הגדרה - מה המשמעות של שירות ניהול IT?
שירות ניהול IT מתייחס לשירות שוטף המנהל ומבקר את תשתיות ה- IT של ארגון האחראי על פעולות תקשורת נתונים ורשתות.
זהו מונח רחב המקיף את כל ההנחיות, המדיניות והנהלים הטכנולוגיים, הניהוליים והתפעוליים המרכזיים בתחום ה- IT המבוצעים על ידי ספק שירות.
Techopedia מסביר על שירות ניהול IT
שירותי ניהול IT משמשים בעיקר לניהול סביבת הרשת של ארגון ונמסרים בדרך כלל על ידי צד שלישי או ספק שירותי IT חיצוני במסגרת חוזה רשמי או הסכם שירות. שירותים אלה יכולים לכלול ניהול רשת ארגונית, ניטור, אבטחה, תכנון יכולות, ניטור ביצועים, תמיכה טכנית רציפה וכו '.
בדרך כלל, שירותי ניהול IT מבוצעים על גבי תשתית ה- IT הפנימית או בבעלות ארגונית. עם זאת, זה יכול לכלול גם פלטפורמת, ספק משאבים או תשתית של ספק שירותי אינטרנט או צד שלישי אחר.
