מה זה תוויות אוס? - הגדרה מטכנולוגיה

הגדרה - מה המשמעות של הערות OSS?

OSS Notes הוא שירות SAP מקוון והפורטל המספק עדכונים על תיקונים במודולים שונים של SAP ומידע עדכני על הערות SAP. הערות SAP הינן הוראות תיקון לבאגים או לבעיות הנמצאות בתוכניות SAP סטנדרטיות. אם לא יימצאו הערות רלוונטיות, לקוחות SAP יכולים לרשום את הבעיה באמצעות דלפק העזרה של SAP דרך OSS Notes, אם כי השירות אינו מורחב לאובייקטים שפותחו או שונו על ידי לקוחות. הערות OSS מספקת אוסף של הערות תיקון עבור חפצי SAP בהתחשב בגרסאות ותאריכי השחרור.

Techopedia מסביר את OSS Notes

שירות OSS זמין דרך SAP Service MarketPlace, אוסף פורטלים שונים ללקוחות ושותפים של SAP. ניתן ליישם אוטומטית את הוראות התיקון המסופקות על ידי OSS באמצעות העסקה "SNOTE", או באופן ידני על ידי יישום הצעדים המומלצים על ידי SAP. ניתן להוריד הערות OSS וזמינות גם בפורמט PDF. העסקה "SNOTE", הידועה גם כעוזרת פתקים ידועה, מספקת גם הנחיה אוטומטית של הערות OSS רלוונטיות שיש להחיל על מערכת SAP. כדי להיכנס ל- OSS, יש צורך במזהה OSS של פורטל התמיכה של SAP. ניתן להשיג זאת באמצעות מנהל המערכת של לקוח SAP או על ידי הרשמה באינטרנט. אם הערות OSS אינן זמינות באגים / בעיות שנמצאות בתוכניות רגילות, לקוחות / שותפים מתבקשים להעלות הודעות לקוחות עם מידע מלא יחד עם עדיפות הגיליון. על סמך העדיפות והביקורתיות, SAP תעקוב אחר הלקוח ובמקרים חמורים, תספק פתרון. הגדרה זו נכתבה בהקשר של SAP