מה זה יישום פורטל? - הגדרה מטכנולוגיה

הגדרה - מה המשמעות של יישום פורטל?

יישום פורטל הוא כלי אינטראקטיבי נגיש לרשת באתר מאובטח המספק יישומים, שירותים וקישורים קשורים ובלתי קשורים. יישומי פורטל מספקים נתונים בפורמט קל להבנה, שינוי או מניפולציה של הנתונים ומתקשרים עם חברות או אנשים על הנתונים. לאחר כניסה של משתמש, יישום פורטל מאפשר גם לספק השירות לעקוב אחר פעילות המשתמשים באתר.

יישום פורטל עשוי להיות מכונה גם פורטל ארגוני.

Techopedia מסביר את יישום הפורטל

יישומי פורטל צריכים לענות על צרכי הלקוח. לדוגמה, אתר בנקאות מקוון מספק מגוון מידע (ים) על חשבונות שוטפים ומאפשר לחדר צ'אט, דוא"ל או שירותי העברת הודעות מאובטחים לענות על שאלות ספציפיות. שירות לקוחות בבנק יכול להשתמש באותו יישום פורטל כדי לגשת למידע רלוונטי הדרוש כדי לענות על פניות הלקוח. הלקוח עשוי גם לשנות את האתר כך שיכלול קישורי עניין, יזכה בכניסה לחדרי צ'אט ודוא"ל ואף לשנות את הצבעים והרקע שהם רואים בעת הכניסה.

באופן כללי, אף כי ניתן לעקוב אחר פעילותם של המשתמשים באפליקציות פורטל, הדבר נעשה למטרות ניתוח שיווקי והחברות נזהרות שלא לפגוע בפרטיות ובביטחון המשתמשים.