תוכן עניינים:
הגדרה - מה המשמעות של Webrooming?
Webrooming הוא סלנג לתרגול הצרכני של חקר מוצרים ברשת לפני שקונים אותם בחנות פיזית.
המונח משמש לעתים קרובות בניגוד לנוהג אחר של צרכנים המכונה "אולם תצוגה", בו הקונים מנסים תחילה את המוצרים שהם רוצים בחנות פיזית לפני שהם קונים אותם ברשת. פיתוח אתרים באינטרנט הוא ההפך - הקונים חוקרים תחילה את המוצרים באינטרנט לפני שהם קונים אותם בחנות פיזית.
Techopedia מסביר Webrooming
חדרי אינטרנט ואולמות תצוגה נחשבים לקטגוריות משנה של מסחר אלקטרוני. מגמות אלה נחקרות על ידי המשווקים בחלקן כדי לקבוע את השפעתן על קמעונאים פיזיים. בעבר האמינו כי אולם התצוגה עשוי להשפיע לרעה על קמעונאים פיזיים מכיוון שהצרכנים יכולים פשוט לקנות הכל באופן מקוון. עם זאת, תופעת חדרי האתרים מראה אחרת, מה שמרמז כי לקמעונאים הפיזיים עדיין יש תפקיד בעתיד המסחר.
בחקר המגמות של אולם תצוגה וחדרי אינטרנט, מומחי שיווק נותנים את הסיבות הבאות מדוע צרכנים מבצעים חדרי אינטרנט:
- זה מאפשר להם ללמוד יותר על המוצרים לפני שהם קונים אותם.
- זה מאפשר החזרות קלות יותר.
- אין לו עלות משלוח.
- זה תומך בעסקים מקומיים.
