תוכן עניינים:
הגדרה - מה המשמעות של ניתוח תהליכים עסקיים (BPA)?
ניתוח תהליכים עסקיים (BPA) הוא ניתוח פעולות עסקיות שונות המסווגות לתהליכים, או סדרות של משימות קשורות, בהן התבוננות נסובה סביב הדרכים הספציפיות בהן מתרחשים תהליכים אלה לאורך מחזור חיים מתחילתו ועד סופו. מכיוון שתהליך עסקי מורכב מסדרה של משימות או אירועים קשורים עם מטרת קצה מסוימת, ניתוח תהליכים עסקיים עושה שימוש בכלים ומתודולוגיות שונות כדי להביט בתהליכים אלה במגוון דרכים, ולעקוב אחר יעילות, פרודוקטיביות ועוד.
Techopedia מסביר ניתוח תהליכים עסקיים (BPA)
ישנם סוגים שונים של כלי ניתוח תהליכים עסקיים המשמשים בתחום ה- IT. מוצרי ושירותי תוכנה מסוג זה מסייעים למנהיגים עסקיים לנתח תהליכים בדרכים שונות, כגון באמצעות דיאגרמות, תרשימי זרימה, ממשקים חזותיים מתקדמים, ניתוח לביצועים ומדרגיות, benchmarking ושיטות אחרות. לעתים קרובות כלים כוללים תכונות שונות המחוברות לממשק הכולל שמראה למשתמשים יותר על אופן ביצוע תהליך עסקי. עם המשאבים הללו בידם, מקבלי ההחלטות האנושיים יכולים לבצע בחירות מדויקות ומושכלות יותר כיצד לשמור על תהליכים עסקיים אלה בפעילות עתידית.
