תוכן עניינים:
הגדרה - מה המשמעות של ספק שירותי העסק (BSP)?
ספק שירותים עסקיים (BSP) הוא סוג של ספק שירות המשכיר יישומי תוכנה של צד שלישי לעסקים. BSPs מציעים דרך סבירה לרכוש יישומים באמצעות רשתות. הם מתאימים חבילות תוכנה למילוי הדרישות של לקוחותיהם ומספקים פתרונות משרדיים באמצעות מיקור חוץ של כמעט כל הפעילות העסקית שלהם. זה כולל משלוח דואר, שכר, כספים, אבטחת בניין, ניהול, הנהלת חשבונות, משאבי אנוש וכן הלאה. ספקי שירותים עסקיים ידועים בדרך כלל כנותני שירותי יישומים או מיקור חוץ של תהליכים עסקיים.
Techopedia מסביר ספק שירותים עסקיים (BSP)
BSPs מציעים תהליכים עסקיים כשירותים, ומספקים מיקור חוץ חלקי כמו גם לטווח הרחוק של תהליכים עסקיים. הם מחולקים בעיקר לשתי קטגוריות:- BSPs חזיתיים: BSPs אלה אחראים לשירותים הקשורים ללקוחות כמו שירותי מוקדי קשר.
- BSPs Back-Office: BSPs אלה מטפלים בעיקר בפונקציות עסקיות פנימיות, כגון מימון וחשבונאות או משאבי אנוש.
- רוב שירותי ה- BPO מ- BSP מועברים במבנה תשלום-לשירות. זה נותן לארגון גמישות רבה יותר.
- BSPs עוזרים לעסקים להתרכז במומחיות המפתח שלהם, מבלי להכביד על הצרכים של אילוצים בירוקרטיים.
- הם מגבירים את קצב התהליכים העסקיים על ידי שימוש יעיל בשותפים של שרשרת האספקה יחד עם מיקור חוץ של תהליכים עסקיים.
- BSPs מאפשרים לארגונים לשמור על זריזותם היזמית ומהירותם. חברות קטנות ובינוניות מוצאות לרוב חברות BSP אידיאליות לדרישותיהן שכן חברות BSP דורשות בדרך כלל עמלות חודשיות נמוכות ועלויות הפעלה מינימליות.
