תוכן עניינים:
הגדרה - מה המשמעות של תוכנית נאמנות לקואליציה?
תוכנית נאמנות קואליציונית היא תוכנית נאמנות המופעלת על ידי יותר מעסק אחד. תוכניות נאמנות קואליציונית יכולות להיות שימושיות לעסקים קטנים יותר שצריכים להצטרף זה לזה, או לסוגים מסוימים של מטרות הקשורות למיזוגים ורכישות, או בכל מקום ששני מותגים יכולים ליהנות משיתוף קהלי לקוחות נאמנים.
Techopedia מסביר את תוכנית נאמנות הקואליציה
תכניות נאמנות לקואליציה פועלות לרוב בדרכים דומות. יש גישה שיתופית לדברים כמו קופונים והנחות, עם קידום צולב בין מותגים. הדרישות למימון עשויות להיות מפוצלות על ידי החברות המעורבות. חברות אלה יכולות גם לשתף נתוני לקוחות ומודיעין עסקי אחר לאורך השותפות הארגונית.
עסקים יכולים ליהנות מתעבורה חוצה קידום מכירות, כאשר המותגים האישיים בסופו של דבר מקדמים זה את זה לקהל רחב יותר. לדוגמה, אוסף של סופרמרקטים משפחתיים עצמאיים עשוי להחליט להפעיל תוכנית נאמנות קואליציונית בה כרטיסי החיסכון שלהם עובדים באחת החנויות המשתתפות. זה עוזר ללקוחות להימנע מהנטל של קבלת כרטיסי נאמנות פרטניים עבור כל אחד מהם. עסקים אלה ישלבו בדרך כלל גם את מאמצי הפרסום שלהם, כדי להטיל את "משפחת העסקים" שלהם כבעלי ערכים והצעות ערך משלה, כנגד מתחרים מקומיים, שלרוב יהיו רשתות מכולת עסקיות גדולות יותר ומבוססות יותר.
לתוכניות נאמנות לקואליציה יש היגיון רב בכלכלה של ימינו, והן נתמכות על ידי סוגים חדשים של טכנולוגיות, כגון ארכיטקטורות מתקדמות יותר לטיפול בנתונים גדולים, והגדרות קוראי כרטיסי לקוחות המסייעות בהעברת נתונים יקרי ערך למערכות תוכניות נאמנות.
