תוכן עניינים:
הגדרה - מה המשמעות של שיווק ישיר?
פעילויות שיווק ישיר הן פעילויות שיווק הפועלות להביא לתגובה ישירה של מקבל אדם. למרות שפעולות שיווק ישיר עשויות להתקיים באמצעות דואר אלקטרוני, הודעות טקסט קצרות ב- SMS או אמצעים דיגיטליים אחרים, המונח המקורי מבוסס על שימוש במערכת הדואר, וכך עובד הכי הרבה דואר ישיר מסורתי.
Techopedia מסביר שיווק ישיר
הרעיון של שיווק ישיר הוא שהחברה מבטלת את המתווך ומשווקת ישירות ללקוחות בודדים. כמה הגדרות של שיווק ישיר מדברות על שימוש בו במקום על שיווק, כאשר שיווק ישיר עשוי להקל על מאמץ סיטונאי כלשהו.
מאפיין מאפיין נוסף של שיווק ישיר הוא שהוא מספק תשואה מדידה על ההשקעה או התוצאות. מרבית התוכניות הללו כוללות מעקב אחר תגובת הלקוחות, למשל, כדי לעזור לחברות לדעת אם לקוח נתון השתמש בקופון שסופק, או הגיב להודעת דואר ישיר. תוכניות כמותיות אלו יכולות לסייע בפיתוח בינה עסקית מתוחכמת, תוך עבודה יעילה למכירה ללקוחות בודדים.
