תוכן עניינים:
הגדרה - מה המשמעות של שיווק מחדש במסחר אלקטרוני?
שיווק מחדש למסחר אלקטרוני הוא טקטיקה או טכניקה שיווקית מקוונת המשמשת לשכנוע של קונה מקוון לבקר באתר חדש כדי לבצע רכישה שהקונה לא הצליח להשלים לאחרונה. שיווק מחדש של סחר אלקטרוני מתרחש בדרך כלל בתגובה לנטישת עגלת הקניות המקוונת. זוהי סוג של שיווק המרה בכך שמדובר בטכניקה שיווקית מגיבה המנסה להעלות תשובה צרכנית רצויה.
Techopedia מסביר שיווק מחדש בתחום המסחר האלקטרוני
צורה אחת של שיווק מחדש למסחר אלקטרוני כוללת טקטיקת המרה כמו תיבת קופץ, השואלת קונים מקוונים אם הם באמת רוצים לעזוב את האתר לפני ביצוע רכישה סופית. כאשר לקוחות מזניחים לבצע את הרכישה הסופית, הם בדרך כלל עושים זאת רגע לפני שלב הצ'ק-אאוט בחנות מקוונת. זה נקרא נטישת עגלת קניות. אם הלקוח אכן נוטש את עגלת הקניות, קמעונאים מקוונים או משווקים מקוונים עשויים לבצע מעקב באמצעות מערכות דוא"ל אוטומטיות.
המטרה העיקרית בשיווק מחדש למסחר אלקטרוני היא להפוך לקוח שמפקיר רכישה למכירה. עם זאת, שיווק מחדש הוא היעיל ביותר כאשר קו הזמן בין נטישת עגלת הקניות לפריסת טקטיקות שיווק הוא דק מאוד.
באמצעות שיווק בדוא"ל התנהגותי וניתוחי רשת, יכולים הסוחרים לעקוב אחר התנהגויות הקניות המקוונות של צרכנים או צרכנים פוטנציאליים. בדרך זו עסקים אינם נאלצים לסמוך על צרכנים לבקר באתר מחדש מכיוון שמערכות אוטומטיות וניתוח אתרים יפעלו כדי לפתות את המבקר להצעות מוצר או כתובות אימייל מותאמות אישית.
