מהי ניהול תקלות? - הגדרה מטכנולוגיה

הגדרה - מה המשמעות של ניהול תקלות?

ניהול תקלות הוא רכיב לניהול רשת העוסק בזיהוי, בידוד ופתרון בעיות רשת. יישום נכון של מערכת לניהול תקלות יכול לעזור להבטיח שרשתות מתפקדות בצורה אופטימלית.

Techopedia מסביר ניהול תקלות

ברשת טלקומוניקציה, ניהול תקלות מתייחס למערכת פונקציות המאתרת, מבודדת ומתקנת תקלות ברשת. המערכת בוחנת יומני שגיאה, מקבלת ופועלת על פי גילוי שגיאות, מתחקה ומזהה תקלות ומבצעת רצף של בדיקות אבחון.

כאשר נתקלה תקלה ברשת, רכיב שולח הודעה למפעיל רשת באמצעות פרוטוקולים כמו פרוטוקול ניהול רשת פשוט ומשתמש במערכות סינון מורכבות כדי להקצות אזעקות לרמות חומרה.

ניהול תקלות יכול להיות פעיל או פסיבי. ניהול תקלות פסיביות מתבצע על ידי איסוף אזעקות מהתקנים כאשר נתקלת בשגיאה. ניהול תקלות פעיל מטפל בסוגיות על ידי ניטור התקנים המשתמשים בכלים מסוימים כדי לקבוע אם המכשירים פעילים ומגיבים. יישומים המיועדים למערכות לניהול תקלות נקראים פלטפורמות לניהול תקלות.