תוכן עניינים:
הגדרה - מה המשמעות של ניהול ביצועי שיווק (MPM)?
ניהול ביצועי שיווק (MPM) מתייחס לתוכנה ושירותים המאפשרים לחברות להעריך את הביצועים של קמפיינים שיווקיים. כלי בינה עסקית אלה פועלים ברמה בסיסית כדי להצדיק את המאמץ וההוצאות שהשקיעו קמפיינים שיווקיים על ידי חברות.Techopedia מסביר ניהול ביצועי שיווק (MPM)
במובן כללי, ניהול ביצועי שיווק (MPM) מספק לעסקים את הכלים הדרושים להם כדי להעריך ולשכלל קמפיינים שיווקיים. יש עסקים שמאמינים כי הם מפגרים בתחומים אלה, בעוד שאחרים הצליחו לקשור קמפיינים שיווקיים לתוצאות שניתן לכמה. לעתים קרובות, המציאות היא שכלי MPM מגדילים באופן קיצוני את יכולתה של החברה לכמת באמת את היתרונות של קמפיין שיווקי.
כלי MPM עשויים לכלול לוחות מחוונים ואסטרטגיות הדמיה לנתוני שיווק. הם עשויים לעזור למקבלי החלטות אנושיים לבנות מודלים, לדמות תוצאות או לתייג תהליכים שיווקיים כדי לראות כיצד הם משיגים תוצאות. זה עוזר בקביעת החזר ההשקעה (ROI) עבור קמפיינים שיווקיים.
דרך נוספת שכלי MPM יכולים לעזור היא באמצעות מעקב אחר שיווק בתחום. לדוגמה, אם חברה מנפיקה קופונים או קופונים מקוונים או טלפונים ניידים, באמצעות טכניקות תיוג מורחבות, משווקים ומומחים אחרים יכולים לראות כיצד קמפיינים אלו מקושרים באופן מוחשי למספר הצפיות בדפים, שימושים בעגלת הקניות או בסופו של דבר רכישות . כל אלה תומכים ברעיון הבסיסי כי MPM מביא שקיפות לשיווק ועוזר למקבלי החלטות להבין את התוצאות בפועל של פעילויות שיווק.
