תוכן עניינים:
הגדרה - מה המשמעות של מנהל אנשי קשר?
מנהל אנשי קשר הוא יישום המאפשר למשתמשים לאתר ולשמור בקלות פרטי קשר, כולל שמות, מספרי טלפון וכתובות. מנהלי אנשי קשר מתקדמים מציעים פונקציונליות דיווח ומאפשרים לחברי קבוצות עבודה שונות לקבל גישה לאותו בסיס נתונים "אנשי קשר". בסיסי נתונים ממוקדי קשר אלה מציגים נוהל משולב לחלוטין למעקב אחר כל פעילויות הנתונים והתקשורת הקשורים לאנשי קשר.
Techopedia מסביר מנהל קשר
מנהלי אנשי קשר עוזרים למשתמשים לתאם בצורה חלקה ולטפל בכל הסיכויים, אנשי הקשר ונתוני הלקוחות מיישום יחיד. מנהלי אנשי קשר מאפשרים גם הגדרה ופיקוח קל על מסעות פרסום בשיווק ישיר. מנהלי קשר מתוחכמים עוזרים למשתמשים לפקח על משימות בעזרת תזכורות אוטומטיות. פונקציות לוח שנה כלולות לרוב למעקב אחר מידע ומידע הקשורים לזמן.
מנהלי אנשי קשר מספקים תכונות ויתרונות שונים, כולל:
- בסיס נתונים מרכזי של פרטי קשר
- בסיס נתונים מוכן לשימוש עם פונקציונליות חיפוש
- ניטור מכירות
- שילוב דוא"ל
- ארגון ישיבות ופגישות
- ניהול מסמכים
- רשומות וניהול דיונים
- שדות הניתנים להתאמה אישית
