תוכן עניינים:
הגדרה - מה המשמעות של מכירות אנליטיקס?
ניתוח מכירות הוא התהליך המשמש לזיהוי, מודל, הבנה וחיזוי של מגמות מכירות ותוצאות מכירות תוך סיוע בהבנת המגמות הללו ומציאת נקודות שיפור. הוא משמש לקביעת ההצלחה של כונן מכירות קודם ותחזית, כמו גם לקביעת ההצלחה של העתיד.
נתונים מצינורות ומקורות שונים כמו עסקאות יישומים, סקרים ויישומים פנימיים נלקחים ומנותחים על מנת למצוא מערכות יחסים והזדמנויות שעשויות לשמש את הארגון. נתונים רלוונטיים ממוקשים ואז מנותחים על מנת לחזות מכירות עתידיות.
Techopedia מסביר מכירות אנליטיקס
ניתוח מכירות כרוך כמעט בכל סוג של עסקאות עסקיות, כולל כאלו שלא נראה שהובילו ישירות לתמורה, כמו מספר הלקוחות שהגיעו לקניון ביום מסוים. אבל עבור אנליסטים בשוק ומכירות, ניתן לנתח את המספר הזה בכדי למדוד את מספר האנשים שאולי ביקרו בדוכני הקמפיינים של הארגון או ראו את המספרים השונים שלו, אשר, בתורם, יכולים לעזור בקביעת זיהוי המותג ובחיזוי מכירות עתידיות. .
ארגונים משתמשים כעת לא רק בקבוצת מכירות ושיווק, אלא גם הבינו את החשיבות של קבוצה המוקדשת לכריית נתונים וניתוח. קבוצת כריית נתונים יכולה לחפש מערכות יחסים ומגמות נסתרות בתוך הנתונים שעשויים לשמש כדי לסייע למחלקת מכירות ושיווק לספק תחזית מדויקת יותר של רצונות וצרכי הצרכנים וכן למצוא הזדמנויות חדשות ולהיות מספיק מידע לפעול עליהם במהירות.
ניתוח אתרים ו- Google Analytics הם דוגמאות טובות לכלי ניתוח נפוצים של מכירות המתוכננים במיוחד כדי לעקוב אחר פעילות הצרכנים באינטרנט. במקרה זה, נאספים נתונים לגבי כל המבקרים באתר דרך קבצי יומן או קובצי cookie, ואז המידע מנותח בהמשך כדי לקבוע את מספר המבקרים, את מספר העמודים באתר שביקר בהם והאם ביצעו רכישה או לא. אפילו המקורות של מבקרים אלה עשויים להיות מנותחים על מנת לברר את מקור המבקרים הטוב ביותר ולסייע לקבוע אם מודעה או קמפיין חברתי מצליחים או לא.
