תוכן עניינים:
הגדרה - מה המשמעות של פורטל גישה לשרת עצמי?
פורטל גישה לשרת עצמי מעניק למשתמשי קצה גישה למערכת מסוימת, יחד עם תכונות ושירותים אחרים כחלק מתהליך התחברות ואימות אימות דיגיטלי. מערכות מסוג זה פופולריות בארכיטקטורות IT ארגוניות רבות, כולל מערכות משאבי אנוש.
פורטל גישה לשירות עצמי מכונה גם פורטל גישה לשירות עצמי או סתם פורטל שירות עצמי. לעתים קרובות זה נקרא ספציפית פורטל גישה לשירות עצמי כאשר הוא האמצעי העיקרי לגישה למערכת.
Techopedia מסביר פורטל גישה לשרת עצמי
הרעיון שעומד מאחורי פורטל שירות עצמי הוא שמשתמש הקצה מבצע את כל העבודות מבלי שיצטרך לשתף פעולה עם מבקר רשת או חבר צוות הקשורים לתחזוקה ותמיכה במערכת. עיצובים בשירות עצמי יכולים לרוב לעזור בפריון, וגם בשביעות רצון המשתמשים, מכיוון שמשתמשי הקצה אינם צריכים לבקש עזרה בכל פעם שהם רוצים לשנות משהו או לקבל גישה למידע.
סוגים מסוימים של פורטלים בשירות עצמי מיועדים לשכר ומשאבים כספיים לעובדים. אלה עשויים להכיל מידע ליצירת קשר, יחד עם נתונים על הטבות פרישה, נתוני שכר או נתונים כספיים אחרים המתעדכנים באופן רציף, אשר מועילים למשתמש הקצה.
דוגמה מצוינת נוספת לתכונות פורטל גישה לשירות עצמי היא אוטומציה של איפוס סיסמאות. במערכות מסורתיות רבות וישנות, המשתמשים נאלצו לפנות למנהל מערכת כדי לבקש איפוס סיסמה. לעומת זאת, עם הטכנולוגיות האוטומטיות של ימינו, ניתן להציע כמה איפוס סיסמאות דרך פורטל הגישה העצמית, שוב, ולהעצים את משתמשי הקצה וחוסך להם זמן ומאמץ.
