תוכן עניינים:
הניסיון לעקוב אחר שיחה בטוויטר מתואר לרוב כשתייה מצינור אש: סביר יותר להטביע אותך מאשר לספק את צמאונך. עם 140 תווים בלבד לציוץ, הודעות לעתים קרובות קוראות ככותרות בעיתונים, והן מגיעות מהר ועצבנות - אחת אחרי השנייה - כל היום.
נכון לשנת 2012, רשת המידע של טוויטר מורכבת מכמאה מיליון משתמשים פעילים ברחבי העולם, מה שאומר שלמשתמשים, המום הוא קל.
אז איך הופכים את טוויטר למקור מידע הניתן לניהול וערך? התשובה היא סמלית: ה- hashtag. משתמשי טוויטר כוללים את סמל ה- hashtag "#" כדי לסווג ציוצים לפי מילות מפתח, נושא, אירועים או צ'אטים כגון #WorldSeries #Egypt או #SXSW.
תגיות hashtags בטוויטר מועילות מכיוון שמילות מפתח מתויגות אלו מאפשרות למשתמשים לייעל שיחות רלוונטיות המתרחשות על הפלטפורמה, ללא קשר אם המשתמשים עוקבים זה אחר זה. תגי Hasht מועילים גם מכיוון שהם ניתנים לחיפוש וניתן לחיפוש. עבור משתמשים רבים, תגיות hasht מאפשרות לראות ולהצטרף לשיחות מתמשכות. (רוצה להשתמש בטוויטר כדי למצוא עבודה? קרא כיצד להשתמש בטוויטר כדי להנחות עבודה טכנית.)
הציוץ ממשיך
על פי פרויקט Pew Internet & American Life Project, "נכון לפברואר 2012, כ -15 אחוז מהמבוגרים המקוונים משתמשים בטוויטר, ושמונה אחוזים עושים זאת ביום טיפוסי."
יתכן שתופתעו לגלות כי שיעור המבוגרים המקוונים המשתמשים בטוויטר ביום טיפוסי הוכפל מאז מאי 2011 ומכפיל פי ארבעה מאז סוף 2010, לפי פי. המשמעות היא שאם עדיין לא בטוויטר, ייתכן שלא עבר זמן רב ותמצא סיבה להצטרף לרשת הייחודית הזו.
מה שמבדיל את טוויטר מפלטפורמות מדיה חברתית אחרות הוא מגבלת האופי שלה, מה שבעצם מאלץ את המשתמשים ליצור דרכים ליצור אינטראקציה זה עם זה באמצעות סמלים וסטורטורט. דרך אחת שמשתמשים עיצבו את הרשת כדי לענות על צרכיהם היא באמצעות סמל ה- hashtag (#).
מהו Hashtag בטוויטר?
מרכז העזרה של טוויטר מגדיר את ה- hashtag כסמל "המשמש לסימון מילות מפתח או נושאים בציוץ. הוא נוצר באופן אורגני על ידי משתמשי טוויטר כדרך לקטלג הודעות."
כאשר משתמשים כוללים מילים או ביטויים בשילוב עם hashtag, הם תורמים לאוסף ציוצים בנושא מסוים. המשתמשים כוללים את הסמל "#" לפני מילה או ביטוי ללא רווחים או פיסוק. כבונוס נוסף, ציוצים המכילים hashtags ניתנים ללחיצה, לחיפוש ולחיפוש.
בשלב זה אולי תוהה מי שלח את הודעת הטוויטר הראשונה עם hashtag. מרשל קירקפטריק מ- ReadWriteWeb.com מדווח כי ציוץ ה- hashtag הראשון פורסם באוגוסט 2007. "ה- hashtag #barcamp נועד לקבץ שיחות על התכנסויות הטכנולוגיות העולמיות ללא ועידה בשם Barcamp." ההודעה נשלחה על ידי כריס מסינה, חדשן מוצהר של טכנולוגיה חברתית ומייסד שותף של ברקאמפ.
על פי הדיווחים, מייסד הטוויטר, אוואן וויליאמס, מסין כי חשיפת האש היא סוג של חנון שלא כולם ידברו. במקום זאת, וויליאמס ציין כי טוויטר תשתמש בלימוד מכונות כדי לקבץ ציוצים באופן אוטומטי לפי נושא.
אבל, כפי שאפשר לנחש, וויליאמס טעה. הרעיון לקבץ שיחות באותו נושא בכל הרציף הפך לוויראלי. מייד, המשתמשים החלו לאגד שיחות ייחודיות משלהם עם hashtags. עכשיו אתה מוצא hashtags שמשמשים מותגים גדולים, כלי תקשורת, סוכנויות ממשלתיות, מלכ"ר, ידוענים, דמויות בדיוניות, חיות מחמד, גיבורי על וכל מי שביניהם.
מדוע כדאי להשתמש ב- Hashtags?
Hashtags הפכו לוויראליות והשימוש בהם התפשט במהירות, אך זה לא אומר שהם מועילים בערך כמו סרטון החתול האחרון. למעשה, תגיות hasht הם מאוד פרקטיים. הם מייעלים נושאי שיחה ומילות מפתח ספציפיות ברחבי טוויטר, ומאפשרים למצוא אינטראקציה עם משתמשים אחרים הדנים בנושאים דומים, ללא קשר אם אותם משתמשים עוקבים זה אחר זה.
עבור חלקם, מטרת השימוש ב- hashtag בטוויטר היא ליצור שיחות בזמן אמת בנושא מסוים. אלה נקראים TweetChats, והם דומים לשיחת ועידה פתוחה באמצעות הודעת טקסט. לדוגמא, הת'ר וויילינג (@prTini) מאפשרת צ'אט צ'אטים שבועיים שנכחו היטב באמצעות hashtag # pr20chat, כדי לדון ב"יחסי ציבור 2.0 ".
מטרה נפוצה נוספת של Hashtag של טוויטר היא להקשיב לשיחות מתמשכות על נושאים ספציפיים. בדומה לאופן שבו התראות Google עוקבות אחר אזכורים מקוטלוגים של גוגל, תגיות hash מתריעות למשתמשים כאשר מתפרסמים הודעות לטוויטר כולל תג זה. עבור משתמשים זו יכולה להיות דרך נהדרת למצוא עוקבים חדשים ולהתחבר למשתמשים אחרים החולקים תחומי עניין דומים.
מטרת Hashtag של מטרה שלישית משמשת לציוץ חי מתוך אירועים ומצגות. בדומה ל- hashtag #barcamp, כיסוי חי בטוויטר באירועים הוא אסטרטגיה נהדרת לזיהוי ואינטראקציה עם אחרים החובבים נושא, נואם או אירוע.
שיטות עבודה מומלצות לטוויטר
בסרט "כיצד לכסות באופן אפקטיבי מצגת באמצעות טוויטר", דיוויד מוריי, מנהל המדיה החברתית בחברת מונקור Associates, חברת מיתוג, שיווק וטכנולוגיה דיגיטלית, מזהה כמה שיטות מומלצות בכל מה שקשור לציוצים חיים מהמצגות. אלה חלים יפה גם על תגיות hashtags כלליות.- הצבע על משאבים
מנהג אחד טוב להיכנס אליו בטוויטר הוא להוסיף ערך לציוצים שלך. במקום לפרסם ציוצים עם מספר hashtags מרובים ומעט מאוד תוכן, שקול לשלב מילים רלוונטיות אחת או שתיים לצד קישורי משאבים נוספים.
מוריי מציע לשתף פוסט מסוים בבלוג, מצגת SlideShare או ספר אלקטרוני. העוקבים שלך יעריכו לדעת היכן נמצאים המשאבים מועילים אלה, והם יזכרו שעזרת להם למצוא את המשאבים האלה. שום דבר לא מסתדר טוב יותר עם משתמשי טוויטר רעבים במידע מאשר משאבים נוספים, לכן קחו בחשבון את הנוהג הטוב ביותר כשתתחילו. - פנה לקבוצה ספציפית
תג Hashtag רחב מדי, כמו #sports, פחות נוטה לעודד אנשים להגיב מאשר לתגובה ספציפית יותר, כמו #basketball. כדאי מאוד לקשר את התג שלך למשהו שאתה יודע שאנשים נלהבים ממנו, אומרת ז'יין דלינגר, בסרט "כיצד לבחור את התג הגדול ביותר בטוויטר."
אם אף אחד לא קורא ומגיב להודעות ה- hashtag שלך אתה באמת תורם לשיחה? כנראה שלא. מציאת hashtags ומשתמשים בעלי משמעות לקבוצה מסוימת ושימוש בהם אמור ליצור תגובה - והגדיל את ההזדמנויות ליצור קשר עם אחרים. - השתמש בכמה ערוצי מדיה חברתית
יצירת שיחה סביב hashtag ואינטראקציה עם אחרים ברחבי העולם בנושאים נפוצים זה אחד הדברים הטובים ביותר בטוויטר, אבל להעביר את השיחה יכול להיות מעט מאתגר. אחת הדרכים להשיג מטרה זו היא על ידי קידום צולב. על ידי קידום צולב אחר של ה- hashtag שלכם תוכלו לסייע בהגברת המודעות, ובכך להשתתף יותר.
מכיוון ש- hashtag בטוויטר קיים כבר לא מעט זמן, מעריצי פייסבוק, עוקבי בלוגים ומשתמשי לינקדאין מכירים את הסמל, אז אל תפחדו לשתף את ה- hashtag עם המשתמשים שלכם ברשתות מדיה חברתיות אחרות ולעודד אותם להצטרף השיחה.
