מהו ניהול ביצועים עסקיים (bpm)? - הגדרה מטכנולוגיה

הגדרה - מה המשמעות של ניהול ביצועים עסקיים (BPM)?

ניהול ביצועים עסקיים (BPM) הוא סוג של בינה עסקית המשמשת לפיקוח וניהול של ביצועי חברה. אינדיקטורים לביצועי מפתח (KPI) משמשים למטרה זו. KPIs אלה כוללים הכנסות, החזר השקעה, תקורה ועלויות תפעול.

ניהול ביצועים עסקיים ידוע גם בשם ניהול ביצועים ארגוניים (CPM).

Techopedia מסביר ניהול ביצועים עסקיים (BPM)

BPM מאפשר לחברות לאסוף נתונים ביעילות ממקורות שונים, לנתח אותם ולהשתמש בידע זה כדי לשפר את ביצועי החברה. BPM מאפשר גם לזהות בעיות לפני שיש להם סיכוי לצמוח ולהתפשט לתחומים אחרים של החברה. לבסוף, ניתן להשתמש בו להכנת תחזיות צפויות ואמינות יותר. נעשה שימוש בביקורות רצופות ובזמן אמת של נתונים בתהליך BPM.

תוכנה לניהול ביצועים עסקיים שימשה באופן מסורתי במחלקות הכספים, אך כעת היא מאומצת על ידי ארגונים שונים כמרכיב למודיעין העסקי שלהם.