תוכן עניינים:
הגדרה - מה המשמעות של אוטומציה של החלטות?
אוטומציה של החלטות היא השימוש בתוכנה לבחירות אוטומטיות בעסקים. זה נבדל ממערכת תומכת החלטות מכיוון שהתוכנה יכולה למעשה לקבל החלטות במקום רק להציע מידע לבני אדם שאחר כך מקבלים החלטות. אוטומציה של החלטות עושה בחירות על בסיס כללים עסקיים מתוכנתים מראש.
Techopedia מסביר אוטומציה של החלטות
אוטומציה של החלטות שונה ממערכות תומכות החלטות מכיוון שהתוכנה למעשה מקבלת את ההחלטות. באמצעות מערכת תומכת החלטות, התוכנה מציגה למנהל אנושי את המידע הרלוונטי, אך הוא או היא בעצם עושים את הבחירה.
מערכות אוטומציה להחלטות קובעות החלטות על בסיס כללים עסקיים, לרוב תוך שימוש בהיגיון בייסי. המערכת לומדת מהצלחותיה וכישלונותיה. קבלת החלטות אוטומטית מתאימה היטב לתחומים בהם יש טווח קבוע מראש של תוצאות טובות ושבהן ניתן להחליט החלטות טובות. אלה כוללים ייצור, זיקוק נפט, שירותי בריאות וכספים.
