תוכן עניינים:
למרות שאנשים רבים בעולם המחשבים עשויים לזלזל במדעי החברה כמו סוציולוגיה, התחום מספק כמה תובנות חשובות, במיוחד לאנשים הבונים תוכנה שנועדו לשמש קבוצות. אחרי הכל, הסוציולוגיה שמה לה למטרה לחקור את הכוחות המשפיעים על הערכים, העמדות וההתנהגויות של האנשים במאמץ להבין טוב יותר את האנשים ואת המניעים שלהם. ככל שהטכנולוגיה הופכת חברתית ואינטראקטיבית יותר ויותר, הבנת תהליכים חברתיים הפכה לחלק מרכזי בפיתוח טכנולוגיות אלה. כאן נסקור כמה מושגים סוציולוגיים בסיסיים מאוד שעשויים לחול על מפתחים.
ניכור
פירוש המונח ניכור פשוטו כמשמעו "אין קשרים". בהקשר של הסוציולוגיה, אדם שמרגיש מנוכר אינו מרגיש קשרים עם אף אחד אחר, לא לבני משפחה, לחברים ואפילו לא לחברות שלמות. אדם מנוכר עשוי לפנות לשירותי מדיה חברתית כמו טוויטר או פייסבוק כדי לנסות למצוא קשרים אמיתיים לאנשים אחרים. (יש אנשים שטוענים שמדיה חברתית אכן גורמת לבעיה. למידע נוסף בנושא האם המדיה החברתית גורמת לנו להיות מסורבלים מבחינה חברתית?)
אנומי
מונח סוציולוגי דומה שמועיל להבנת התנהגות מקוונת הוא אנומיה. אנומיה פירושה דחיית הנורמות של חברה. בעולם המקוון, האקרים וטרולים הם כמה מהדוגמאות הידועות לשמצה ביותר של התנהגות מסוג זה. דוגמא טובה נוספת לקבוצה אנומית היא לוח הידוע לשמצה / b / לוח 4chan. אם אינך יודע מה זה, או שבמקרה אתה צופה בזה בעבודה, בואו נגיד שזה כל הדברים שהיית מצפה מלוח אנונימי: לפעמים מצחיק, לפעמים מקומם ולעיתים בטעם רע מאוד מאוד . הכרזות ב- 4chan דבקות בדחיית נורמות החברה, בלשון המעטה. עם זאת, שים לב כי בעוד שקבוצה כמו 4 צ'אן יכולה להיות אנומית, זו אינה מנוכרת. למעשה, לחברי הדירקטוריון יש אג"ח חזקות, גם אם הם נשארים אנונימיים.
