מדוע אפליקציות סמארטפון חינמיות אינן אלא בחינם

אני חלק בציניות, כך שהקלישאה "אין דבר כזה ארוחת צהריים בחינם" עולה לי בראש בכל פעם שאני שוקלת להוריד אפליקציה בחינם.

אז אם באמת אין דבר כזה "ארוחת צהריים בחינם", מה עומד על כף המאזניים כשמישהו מתקין אפליקציית סמארטפון בחינם? נראה שהתשובה היא הנתונים האישיים שלנו - עצם הגורמים הממשלתיים ברחבי העולם אוספים למאגרי המפלצות שלהם. אך בעוד שהם מעדיפים להסתמך על סודיות, עסקים ומפרסמים נוקטים גישה שונה, וסומכים במקום זאת על מערכת החליפין הישנה. יש רק בעיה אחת: רוב האנשים לא מבינים שיש החלפה.

יש לי חברים יקרים שמשתוללים על הריגול ב- NSA שחשף אדוארד סנודן בשנת 2013, ובכל זאת, כולם מסורבלים כשהם מספרים לי על האפליקציה האחרונה שלהם שהורדה בחינם. נראה שהם מתעלמים מהפרסום המתגלגל בתחתית המסך, ולא מודעים לכך שעל ידי התקנת האפליקציה החינמית, סביר להניח שהם נותנים למפתח רשות ללכוד את הנתונים האישיים שלהם.

דוגמה אחת בחדשות טק (תחת בדיקת FTC) היא אפליקציית פנס לסמארטפון בחינם - מהסוג שמאפשר למשתמש להפעיל ידנית את פנס LED של המצלמה. זהו רעיון מדליק ופשוט דיו, ובכל זאת תעלומה מדוע היישום זקוק לגישה לפונקציות מכשירים, במיוחד ה- GPS שלך.

שוב, יתכן וזה לא כל כך מסתורי כשאתה מחשיב שיותר ממיליון אנשים הורידו את יישום הפנס המסוים הזה. מיקומים פיזיים וכל נתונים אחרים שנצברו מאותם מכשירים ניידים רבים יוצרים מאגר מידע לא מבוטל - כזה שמשרדי הפרסום היו שמחים לשים את ידו. (רוצים להישאר בעומק דיון הפרטיות? בדוק את המשפיעים הראשונים על טוויטר שעוקבים אחריהם.)

מפרסמים ואפליקציות

אז מדוע מפרסמים וחברות שיווק צריכים לדעת על בעל מכשיר? כדי לשרת אותם טוב יותר, כמובן. אבל זה המפרסם מדבר. מה שזה באמת מסתכם במכירת יותר על ידי פרסום פרסום רלוונטי יותר. לדוגמה, מודעת AARP משמעותה הרבה יותר לפורש מאשר למישהו שצעיר ממנו ב -40 שנה.

כדי להשיג פרסום ממוקד בסמארטפונים, חברות שיווק צריכות לדעת הרבה על האדם שבבעלותו כל אחת מהן. הדוגמה הבאה מציגה דרך אחת לכך:

• מפתח יוצר אפליקציית סמארטפון, בידיעה שאיש לא ישלם עליה על הסף.
• בכדי לכסות הוצאות ולהשתכר, היזם יוצר קשר עם שותף הפרסום שלו.
• המפרסם אוהב את הפוטנציאל של האפליקציה (זכרו את מיליון ההורדות לאפליקציית הפנס) וחותם על עסקה עם היזם, ומסחר מידע על משתמשים במזומן.

למען ההגינות, ישנם יתרונות מסוימים לפרסום בהתאמה אישית, במיוחד כאשר אפליקציה חכמה מספיק בכדי להציע קופון של חצי מחיר למסעדה בה אתם במקרה אוכלים. אבל יש גם חיסרון.

בעיות פרטיות

אני מכיר תושבי פרטיות שמתנגדים באופן נחרץ לכל דבר הכרוך בוויתור על מידע אישי. אין מצב שהם יתקינו אפליקציה סלולרית שתופסת כל כך הרבה מידע. למה? מבחינתם זה נובע מחוסר שקיפות. לדוגמה, כיצד יודעים המשתמשים האם מפתחי אפליקציות ומפרסמים פועלים בהתאם למדיניות הפרטיות שלהם?

למעשה, זו שאלה טובה. פשוט נסה לקרוא מדיניות פרטיות או הסכם רישיון למשתמש קצה של האפליקציה (EULA). המסמכים מילוליים ומלאים מלאים. והם ארוכים. ממש ארוך. לדוגמה, מדיניות הפרטיות וה- EULA שהוקצו לאפליקציית הפנס הנחקרת על ידי ה- FTC הושגה כמעט 3000 מילים.

ישנה גם כמות משמעותית של מחקר אקדמי המתייחס למשמעויות הפרטיות של פרסום ממוקד. מאמר שפרסם בשנת 2013 על ידי חוקרים מאוניברסיטת קווינס בבלפסט תחת הכותרת "אותם נושאים, מכשירים חדשים: האם יום הפרטיות של אפליקציית הסמארטפון עבור הרגולטורים? " עוסק בנושא זה בראש.

"נכון לעכשיו, אפליקציות לסמארטפון מהוות סיכון פרטיות שהמשתמשים ברובם אינם מודעים אליו. ניתן לגשת למידע אישי כאשר הרשאות האפליקציה מבקשות בקשות להשתמש בפונקציות טלפוניות שאינן נחוצות להפעלת האפליקציה, " על פי תקציר העיתון.

נשמע מוכר, אבל יש יותר:

"אלה יכולים לכלול גישה לרשימות אנשי הקשר של משתמשים, אימיילים ולוחות שנה ומחפשים על ידי רשתות פרסום, ולא על ידי מפתח האפליקציות. לאחר מכן הם יכולים לאסוף באופן מוחש נתוני משתמש אישיים כדי להגיש פרסום ממוקד, אך גם למכור לרשתות פרסום אחרות ו עסקים מקוונים. "

משתמשים אינם מסכימים

כדי לקבל מושג טוב יותר היכן המשתמשים עומדים בנושא זה, דיברתי עם ד"ר אלקיה מקדונלד, מומחית ידועה בפרטיות ומנהלת הפרטיות בבית הספר למשפטים בסטנפורד.

מקדונלד אמרה כי חשפה שלוש קבוצות שונות, שלכל אחת מהן דעה שונה באופן ניכר על פרטיות, לעומת פרסום ממוקד. הקבוצה הראשונה, שהיוותה כ 20 אחוז מכלל המחקר, רצתה את היתרונות של פרסום ממוקד.

"הם רוצים מודעות שרלוונטיות להם. למעשה, האנשים היו די להוטים", אמר מקדונלד. "עם זאת, כשנשאלו, נראה שהם לא הבינו את השלכות הפרטיות, וטענו כי בטעות פרטיותם מוגנת על ידי חוקים שאינם קיימים.

"בצד השני, 20 אחוז ממשתתפי המחקר עסקו מאוד בפרטיות. הם נרתעו מרעיון הנתונים שלהם למפרסמים."

באשר ל -60 האחוזים הסופיים מהנשאלים במחקר, מקדונלד אומר,

"אני חושב עליהם כמצביעי הפרסום הממוקדים. מה ששמענו היה 'מדוע אני רוצה מודעות טובות יותר כאשר מודעות הן משהו שאני מתעלם ממנו?' קבוצה זו אינה רואה שום יתרון בכך שהיא מספקת למפרסמים את הנתונים שלהם. "

אפשרויות פרטיות

אם אפליקציות סמארטפון חינמיות אינן חינמיות, מהן האפשרויות האחרות שיש? האמת היא שיש מעט מאוד אפשרויות יקרות. התקנת הגרסה בתשלום של אפליקציה תחסוך ממך פרסום ממוקד, אך יתכן שעדיין מותר לאסוף נתונים. עד שמשהו ישתנה, תצטרך לקרוא את מסמכי האיחוד האירופי והפרטיות כדי להיות בטוחים. וזכרו, אפילו אפליקציות בחינם מגיעות במחיר.