מהי קמעונאות אלקטרונית (הזמנה אלקטרונית)? - הגדרה מטכנולוגיה

הגדרה - מה המשמעות של קמעונאות אלקטרונית (זנב אלקטרוני)?

קמעונאות אלקטרונית (tailing e) היא מילת באזז עבור כל עסק לעסקים צרכנים (B2C) שמתרחשים דרך האינטרנט. במילים פשוטות, התאמה אלקטרונית היא מכירת סחורה מקוונת. חברות כמו אמזון ודל יצרו את ענף הקמעונאות המקוון בכך שהעלו את חווית הלקוחות כולה - החל מגלישת מוצרים ועד ביצוע הזמנות וכלה בתשלום עבור רכישות - באינטרנט. ההצלחה של חברות אלה ואחרות עודדה את הקמעונאים המסורתיים יותר ליצור נוכחות מקוונת כדי להגדיל את חנויות לבנים וטיט.

קמעונאות אלקטרונית עשויה להיקרא גם קמעונאות באינטרנט.

חברת Techopedia מסבירה קמעונאות אלקטרונית (זנב אלקטרוני)

התאמה אלקטרונית התרחבה במהירות עם השנים. עם זאת, ניסיונות מוקדמים של התאמה אלקטרונית כללו תוכניות שאפתניות מדי לחוויית קנייה מקוונת לחלוטין. Pets.com - קמעונאית מקוונת שנכשלה בצורה מרהיבה כאשר בועת הדוט-קום פרצה בראשית שנות האלפיים - עומדת כעדות למגבלות התפוצה האלקטרונית בימיו הראשונים של האינטרנט. התייחסות ללקוחות לחנות מוצרים לחיות מחמד באופן מקוון ולהמתין למסירה התבררה כבלתי מעשית כאשר אותם לקוחות יכולים להשיג את מה שהם צריכים בכל סופרמרקט מקומי.

מאז הכישלון של דגמי החייט האלקטרוני הטהורים של בועת הדוט-קום, קמעונאים רבים בחרו בגישה היברידית, הכרוכה בתוספת חנויות מכירה מסורתיות לחנות מקוונת. ככאלה, פתרונות תוכנה וענן צצו כדי לאפשר לחברות בכל הגדלים להתחיל להתאים באופן אלקטרוני. אתרי אינטרנט גדולים יותר של חייטים אלקטרוניים מציעים תוכניות שותפים, בהן עסקים יכולים לרשום סחורות בפלטפורמה מוכנה בתמורה לאחוז מהמכירות. למרות שהזירה האלקטרונית אינה מוכנה להחלפה מלאה של חנויות מכירות מסורתיות, היא צומחת בקצב מהיר בהרבה מחנויות לבנים וטיט.