תוכן עניינים:
הגדרה - מה המשמעות של מערכת טלפון מפתח (KTS)?
ב- IT ארגוני, מערכת טלפון מרכזית (KTS) היא מערכת טלקומוניקציה שממירה קו טלפון ציבורי יחיד מנותק (PSTN) למערך של קווי עסקים פנימיים. מערכת טלפון בסיסית זו מאפשרת למשתמשים להשתמש בקווים פנימיים שונים מערך שולחן עבודה יחיד.
Techopedia מסביר מערכת טלפון מרכזית (KTS)
לעיתים קרובות משווים את ה- KTS למערכת הסניפים הפרטיים (PBX) שהיא מורכבת ומתוחכמת יותר. במערכת PBX, גיבוי טלפונים מאפשר לפצל קו מרכזי אחד לקווי עסקים שונים בתוך בניין. יתר על כן, מערכת PBX יכולה לתפקד כמתג, ואילו KTS אינה יכולה; האחרון משמש לרוב על ידי חברות שאינן זקוקות להרבה פונקציות ותכונות רב-קויות במערכות הטלפון הפנימיות שלהן. לדוגמה, מומחי טלקומוניקציה עשויים להמליץ על פחות מ- 30 משתמשים לפתרון KTS של החברה. ניתן להשתמש ב- KTS בתצוגה של מכשיר טלפון כדי לספק פונקציות ותכונות נוספות, כגון המתנה של שיחה או זיהוי מתקשר, למקום העבודה.
