מדוע חשוב להתאים את זמן העבודה לתשתיות?

ש:

מדוע חשוב להתאים את זמן העבודה לתשתיות?

החשיבות של התאמת זמן עבודה לתשתיות קשורה לאופן בו חברות מבטיחות יעילות כאשר הן מתמודדות עם מערכות רב-פלחיות ומשולבות.

Uptime הוא אחד החלקים החשובים ביותר בהסכם רמת שירות (SLA) אותו לקוח חותם עם ספק IT. Uptime מציין את משך הזמן שיהיה זמין למוצר או שירות מסוים. ללא הוראות זמן, אין התחייבות כי שימוש במוצר או בשירות לא יופרע על ידי תקלות מעצבנות ותקופות השפל שיכולות לעלות רבות מבחינת ערך המערכת.

עם זאת, יחד עם הבטחת זמן ההפעלה, על חברת הלקוחות לוודא כי ערבות uptime תואמת לתשתית עצמה. אחרת, החברה משקיעה יתר על המידה בזמינות גבוהה מכיוון שהתשתית עצמה אינה יכולה לבצע במהלך כל תקופת uptime המובטחת. המערכות עשויות להזדקק לתיקון או לתחזוקה בסופו של דבר, או לא להיות מסוגלות לפעול ברציפות לאורך פרק זמן נתון.

כדי לנסות להבטיח ביצועים, מנהלים ומהנדסים משתמשים בכל מיני כלים שמטרתם להעריך תשתית נתונה. צגי תשתית עשויים לפקח על מכונות ושרתים וירטואליים ורכיבי מערכת אחרים. כלי ניטור תשתיות עשויים להסתכל על הביצועים במערכות מסד נתונים. לחילופין, ניטור תשתיות עשוי לשקול שימוש בהתכנסות יתר או בעקרונות אחרים לניהול תהליכי אחסון, מחשוב ורשת. כלים עשויים לבדוק את זמינות השירותים.

יחד עם זאת, אם לחברה תשתית בעלת ביצועים גבוהים, החברה צריכה להתאים את זה למוצר או שירות איכותי של ספקים שיספקו את זמן העבודה הנדרש. קריאת SLA בזהירות ושאלת שאלות היא קריטית בשלב הרכש של חוזה. היבט נוסף בתהליך זה הוא לשקול מה יהיה היקף השירות ואילו סוגי עומסי עבודה הוא יכסה. התבוננות בהיקף, וכמה יכול שירות השירות הספק לנהל אותו, תראה לקונה מבט מציאותי של מה שחברת לקוח יכולה לצפות בעת ניסיון להפיק את המרב ממערכות ה- IT.

חלק מרכזי אחד בתהליך זה, עבור רשתות קנייניות רבות, הוא השימוש באסטרטגיות שונות להשגת כישלונות בעיבוד חומת אש. מהנדסים משתמשים במושגים כמו התאמה ואשכול כדי להבטיח שלפעולות חומת האש יש יכולת גיבוי חלקה, על מנת למנוע בעיות יקרות והרסניות הקשורות לשבת זמן, כמו תקלות עסקאות, כשלי עיבוד הזמנות או בעיות דיווח.

חברות עשויות להשתמש בפתרונות ספקים ספציפיים בכדי להשיג זמינות גבוהה וגיבוי אפקטיבי, כדי להתאים את הוראות השעה של שירותים מועילים לתשתית העומדת לרשותה. בדומה לסוגים אחרים של טכנולוגיות ממומנות, תפריט מבוסס מנוי המבוסס על מנוי יכול לעזור לעסקים להתאים את רכישות ה- IT שלהם לצרכים שלהם. בנוסף, טכנולוגיות וירטואליזציה חדשות כמו hypervisor ווירטואליזציה של מכולות עשויות להציע ערכים אחרים בקידום זמינות גבוהה וזמן פעולה עבור מערכות משותפות.